Was ist eine Telefonkonferenz? 

 

Unternehmen sind auf einen kontinuierlichen Kommunikationsfluss angewiesen, und oft sind für eine geschäftliche Besprechung, die Planung eines Projekts oder eine Brainstormingsitzung mehr als zwei Personen erforderlich. Bei einer Telefonkonferenz oder Telekonferenz führen zwei oder mehr Personen an verschiedenen Standorten ein telefonisches Gruppengespräch, entweder über traditionelle Telefonleitungen oder eine andere Technologie. 

 

So verwenden Sie Telefonkonferenzen

 

Im Gegensatz zu einem herkömmlichen Telefongespräch wählen sich alle Teilnehmer einer Telefonkonferenz in ein zentrales System ein, über das sie miteinander verbunden werden. Die einzelnen Teilnehmer können den Beiträgen der anderen zuhören und sich jederzeit selbst zu Wort melden. Telefonkonferenzen können spontan und ohne lange Vorausplanung stattfinden, und mithilfe von VoIP (Voice over Internet Protocol) lassen sich über das Internet zahlreiche Gesprächsteilnehmer zusammenbringen. Um an einer Telefonkonferenz teilzunehmen, müssen alle Teilnehmer die Konferenzsoftware auf ihren Geräten installiert haben. Werden Telefone verwendet, müssen diese über eine Konferenzfunktionen verfügen, damit mehrere Personen gleichzeitig teilnehmen können, und die Benutzer brauchen eine gute Internet- oder Mobilfunkverbindung sowie Lautsprecher und Mikrofon. 

 

Nutzen und Vorteile von Telefonkonferenzen

 

Telefonkonferenzen haben viele Vorteile. Da Reisekosten wegfallen, vergrößert sich der Kreis möglicher Teilnehmer, und es spielt keine Rolle mehr, wo auf der Welt sich der Konferenzgastgeber oder die verschiedenen Teilnehmer befinden. Virtuelle Konferenzräume benötigen im Gegensatz zu einem Vorstandszimmer im Büro keinen Platz. Telefonkonferenzen sind eine nachhaltige und produktive Möglichkeit zur gemeinsamen Arbeit und Kommunikation im Team. 

 

Zusätzliche Telefonkonferenzfunktionen

 

Viele Telefonkonferenzlösungen bieten Zusatzfunktionen beispielsweise zur Zusammenarbeit online, zur Bildschirmfreigabe oder zum Versenden von Sofortnachrichten an die gesamte Gruppe oder einzelne Teilnehmer. Aufzeichnungsfunktionen sind hilfreich zur Protokollführung und späteren Referenz, und dank Funktionen zur Anwesenheitskontrolle kann der Gastgeber rasch nachprüfen, ob alle Beteiligten da sind.

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