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Integrierte, effektive Kommunikationsstrukturen sind heute und in Zukunft wesentliche Voraussetzungen für den wirtschaftlichen Erfolg von Unternehmen. Gleichzeitig stellt sich damit aber auch die Forderung nach permanenter Kostenoptimierung, um die erhöhte Leistungsfähigkeit nicht zum Verlustgeschäft werden zu lassen.