MITEL FÜR MICROSOFT TEAMS

Machen Sie das Beste aus Ihrer Investition in Microsoft Teams mit einem Anrufmanager von Mitel

Durch die einfache Kombination Ihres Kontos bei Microsoft Teams mit einer Plattform für die Anrufsteuerung von Mitel haben Sie Zugriff auf die Collaboration mit Microsoft Teams mit unternehmensweiten Telefonfunktionen auf Knopfdruck.

ENTSCHEIDENDE VORTEILE
IHRE INVESTITION SCHÜTZEN
Holen Sie mehr aus der Collaboration mit Microsoft Teams heraus, indem Sie die Anwendung mit einer unternehmensweiten Telefonielösung koppeln.
 
IHRE GESAMTBETRIEBSKOSTEN VERRINGERN
Profitieren Sie von integrierter, fortschrittlicher Telefonie wie Call Routing und Hunt Groups ohne zusätzliche Lizenzierung. 
 
MIT KUNDEN SPRECHEN
Führen Sie informierte Gespräche mit Ihren Kunden mit Mitels umfangreichen Contact-Center- und CRM-Integrationsmöglichkeiten.
 
PRODUKTIVITÄT MAXIMIEREN
Mit unseren Click-to-Dial- und Direct-Routing-Optionen können Benutzer in einer einzigen Anwendung arbeiten.

IST DIESES PRODUKT DAS RICHTIGE FÜR SIE?

FUNKTIONEN

    • Click-to-Dial

    • Direct Routing 

    • Hunt Groups 

    • Call Routing

    • Präsenz


    • Softphone

    • Mailbox

    • Anrufhistorie 

    • CRM- und Contact-Center-Integration

       
Direct Routing

Eine komplette Mitel-Telefonie-Infrastruktur zur Integration in Microsoft Teams mit einem zertifizierten MSA Session Border Controller, der es Ihnen ermöglicht, Anrufe innerhalb der Microsoft-Teams-Umgebung zu tätigen. Direct Routing ist für MiVoice Business, MiCloud Flex, MiVoice MX-ONE, MiVoice 5000 und MiVoice Office 400 verfügbar.

 

MiCollab Hotkey Dialing

Im Lieferumfang von MiCollab enthalten, einfache Einrichtung von Hotkeys zum Wählen. Wählen Sie eine Telefonnummer in Microsoft Teams aus und klicken Sie auf die Hotkey-Kombination von MiCollab, um einen Anruf von MiCollab aus an diese Telefonnummer zu tätigen. MiCollab Hotkey Dialing ist für MiVoice Business, MiCloud Flex, MiVoice MX-ONE, MiVoice 5000 und MiVoice Office 400 verfügbar.

 

Call2Teams

Lösung eines Drittanbieters, die ein Mitel-Telefonsystem in Office 365 integriert und Softphone-Funktionen innerhalb der Microsoft-Teams-Umgebung ermöglicht. Call2Teams ist für MiVoice Business und MiCloud Flex verfügbar.

 

App Dialer

Click-to-Dial innerhalb der Microsoft-Teams-Umgebung durch das Erstellen von Hotkeys zum Hervorheben einer Telefonnummer und die Verwendung von Hotkeys zum Wählen.

 

Web-Erweiterung

Mit unserer Chrome-Erweiterung können Sie direkt über Ihren Webbrowser das Softphone nutzen. Die Benutzer profitieren von der Anrufhistorie, der Mailbox, dem Click-to-Dial, den Kontakten und mehr, sodass sie Anrufe einfach über die Web-Benutzeroberfläche von Microsoft Teams tätigen können.

 
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