On-Site Kommunikationssysteme

MiVoice 5000

Eine flexible Lösung für die Kommunikation und Zusammenarbeit in mittleren und großen Unternehmen mit bis zu 300.000 Nutzern

Die wichtigsten Vorteile

HERAUSRAGENDES KUNDENERLEBNIS: MiVoice 5000 wurde bereits bei vielen treuen Kunden implementiert, deren Zahl Jahr für Jahr wächst. Die Lösung bietet Benutzern im Büro ebenso wie mobilen Mitarbeitern ein durchgehend hohes Maß an Qualität und ein herausragendes Kundenerlebnis.

FLEXIBLE BEREITSTELLUNGSOPTIONEN: Die unter Mitel Collaboration Service Appliances ausgeführte Software kann auf branchenüblichen x86-Servern in einer virtualisierten Umgebung installiert werden. Dadurch erübrigt sich die Anschaffung mehrerer Appliances insbesondere bei Kunden, die sich für eine zentralisierte UC-Bereitstellung entscheiden.

EINFACHE INTEGRATION DANK OFFENER ARCHITEKTUR: Das auf offenen Standards basierende System ermöglicht eine ununterbrochene und nahtlose Kommunikation. Die Lösung kann zudem in gemischten Hybrid-Umgebungen einfach in Produkte von Drittanbietern integriert werden.

HOHE SICHERHEIT UND ZUVERLÄSSIGKEIT: Die Sicherheit wird mit unterschiedlichen Maßnahmen gewährleistet. Bei Kunden, die sensible Informationen austauschen, können Telefonate (Sprachkommunikation und Signalisierung) ohne zusätzliche Hardware verschlüsselt werden. Die ständige Verfügbarkeit wird mittels eines zweiten redundanten lokalen oder remote bereitgestellten Servers gewährleistet, der bei einem Ausfall des primären Servers ein automatisches Failover ermöglicht, ohne dass aktive Anrufe unterbrochen werden.

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Funktionen

SIP-basierte Multimedia-Lösung
Flexible Bereitstellungsoptionen – On-Site-Lösung oder Managed Services
Unified Communications and Collaboration Suite
Contact-Center-Anwendung für Multichannel-Interaktionen
Videokonferenzen
Unified Messaging

Mobile Anwendungen
Umfangreiches Portfolio an Telefonen (SIP, DECT, analog, digital)
Auf spezifische Marktsegmente abgestimmte Anwendungen
Umfassende Funktionen für die Berichterstellung
Zentrale Management Suite mit allen benötigten Funktionen

SIP-BASIERTE MULTIMEDIA-LÖSUNG MIT GROẞEM FUNKTIONSUMFANG

MiVoice 5000 ist mit mehr als 500 Funktionen eine der umfangreichsten Softwareanwendungen auf dem Markt.
Die Lösung ermöglicht einen vollständig IP-basierten Betrieb mit herkömmlichen Servern. Jeder Server ermöglicht die Bereitstellung von bis zu 20.000 IP-Teilnehmern.

MiVoice 5000 ist zudem kompatibel mit VMware und kann sowohl im Rahmen eines CapEx-Modells als auch als Managed Service bereitgestellt werden.

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