Mitel Performance Analytics

Höhere Netzwerkleistung für Ihren Geschäftserfolg

Die zuverlässige Leistung Ihres Netzwerks für Unified Communications verbessert nicht nur das Benutzererlebnis, sondern ermöglicht darüber hinaus eine effizientere Nutzung der IT-Ressourcen im Unternehmen. Mit der Mitel Performance Analytics (MPA) Lösung für das Fehler- und Leistungsmanagement können Sie die Leistung in Ihrem gesamten Netzwerk proaktiv überwachen, steuern und verwalten und gleichzeitig Probleme im Zusammenhang mit der Sprach- und Netzwerkqualität ermitteln, bevor sie zu geschäftsbeeinträchtigenden Ausfällen führen. Mitel Performance Analytics bietet Tools für eine schnellere Problemlösung und zuverlässige Netzwerkleistung und ist mit dem Mitel Premium Software Assurance Abonnement verfügbar. 

Die wichtigsten Vorteile

  • Kontinuierliche Überwachung der Netzwerkleistung.
  • Echtzeitalarme zur schnellen Ermittlung von Problemen.
  • Sicherer Fernzugriff und Testwerkzeuge zur schnelleren Behebung ermittelter Probleme.
  • Ermöglicht den Wechsel von einem reaktiven zu einem proaktiven Supportmodell, damit Probleme erkannt werden, BEVOR sie das Benutzererlebnis beeinträchtigen.
  • Bewährte Lösung in mehr als 5.000 Netzwerken von Mitel Kunden.
  • Vollständiges Management der Leistung in Netzwerken von Mitel UND daran angebundenen Netzwerken
  • Mitel Performance Analytics unterstützt nun MiVoice Connect

Carleton University

Mehrere zehntausend Studenten. Dutzende Gebäude. Unzählige verschiedene Systeme. Hinter den Kulissen einer typischen Universität verbergen sich Netzwerke von beeindruckenden Ausmaßen. Um den ordnungsgemäßen Betrieb zu gewährleisten, bedarf es eines ebenso beeindruckenden Kommunikationssystems. Aus diesem Grund hat die Carleton University im kanadischen Ottawa umfassend in eine Kommunikationsstrategie investiert, die dafür sorgen soll, dass die Lehr-, Lern- und Forschungstätigkeit nicht durch Störungen und Ausfallzeiten behindert wird.

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Funktionen
Mitel Performance Analytics

    Profitieren Sie von Tools für das proaktive Management Ihrer Netzwerkleistung, um Probleme in Verbindung mit der Sprachqualität zu ermitteln, zu beheben und zu vermeiden. Mitel Performance Analytics bietet neben Funktionen für eine Rund-um-die-Uhr-Überwachung und einen Fernzugriff auch Alarme und Testwerkzeuge. Umfassende Analysedaten und Berichte liefern aussagekräftige Erkenntnisse. Machen Sie sich in einer virtuellen Führung mit der neusten Version vertraut und erfahren Sie, wie Sie mit Mitel Performance Analytics Ihre geschäftlichen Abläufe optimieren.

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Mitel Performance Analytics Plus

    Verkürzen Sie mit Mitel Performance Analytics Plus den für wiederkehrende Aufgaben benötigten Zeitaufwand und steuern Sie die Leistung Ihres Netzwerks über eine zentrale Schnittstelle. Mitel Performance Analytics Plus erweitert den Funktionsumfang von Mitel Performance Analytics um Funktionen zum Planen von Geschäftsprozessen, zum Anlegen eines Bestands aller im Unternehmen genutzten Telefone und zum Erstellen damit verbundener Berichte. Nehmen Sie an einer virtuellen Führung durch Mitel Performance Analytics Plus teil und erfahren Sie, wie Sie über eine zentrale Schnittstelle Ihre Lösungen verwalten und die Leistung Ihres Netzwerks steuern können.

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Erhöhen Sie den Nutzen Ihrer Mitel Kommunikationslösung

Mitel Performance Analytics ist mit dem Mitel Premium Software Assurance Abonnement erhältlich. Profitieren Sie von den neusten Softwareversionen für Mitel Kommunikationsplattformen, Fehlerbehebungen und Sicherheitsaktualisierungen und erhalten Sie darüber hinaus bei Bedarf Zugang zu Experten von Mitel.

Mitel Software Assurance
So legen Sie den Grundstein für eine optimale Leistung Ihres UC-Netzwerks

Wenn Sie Netzwerkprobleme verhindern, bevor sie überhaupt auftreten, reduzieren Sie die Arbeitsbelastung der IT-Abteilung und verbessern zugleich das Benutzererlebnis. Schaffen Sie die bestmöglichen Grundlagen, damit Sie Probleme mit der Leistung Ihres Netzwerks für Unified Communications proaktiv erkennen und angehen können, bevor sie zu umfangreichen Störungen führen und sich negativ auf das Benutzererlebnis auswirken.

Laden Sie sich das Dokument „Laying the Groundwork for UC Network Performance“ (in EN) herunter und erfahren Sie, wie Sie das Potenzial von Mitel Performance Analytics umfassend ausschöpfen.

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Alarmmanagement

Alarme in Verbindung mit dem Netzwerk können Ihnen schnell über den Kopf wachsen. Entweder werden zu viele Meldungen angezeigt oder die für Sie relevanten Alarme fehlen. Erfahren Sie, wie Sie sich Alarmeigenschaften für das Alarmmanagement zunutze machen, um Probleme mit dem Netzwerk proaktiv statt reaktiv zu erkennen und zu beheben.

Laden Sie sich das Whitepaper „Effizienteres und wirksameres Alarmmanagement“ herunter, um zu erfahren, wie Sie die Funktionen von Mitel Performance Analytics für das Alarmmanagement bestmöglich anwenden.

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Funktion

MPA

MPA Plus

Bereitstellungsoptionen

Cloudbasiert oder On-Site bereitgestellt

Cloudbasiert oder On-Site bereitgestellt

Geräteunterstützung

Mitel

Mitel + Drittanbieter

Auslastung von Trunks / Routen / Gateways

Fernzugriff / Single Sign-On

Grundlegende Testwerkzeuge

Erweiterte Testwerkzeuge für UC-Netzwerke

Alarme und Warnmeldungen

Berichte und Analysefunktionen

Sicherungen

Planung aller geschäftlichen Abläufe innerhalb einer Gruppe

Dashboard für IPT-Nutzer

Bestandsberichte (Nutzer, Telefone, Dienste)

Analysen – Kapazitäts- und Auslastungsberichte

Erweiterte Funktionen zur Nutzerverwaltung (Verschieben, Löschen)

Telefonbestand und Registrierung von Nebenstellen / Endgeräten

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