Operationelle Effizienz

Reduzieren Sie unnötige Komplexitäten und richten Sie Ihre Technologieentscheidungen auf die Bedürfnisse von Gästen und Hotelpersonal aus.
Product hero

Komplexe Arbeitsabläufe vereinfachen

 
 

Vereinfachen und beschleunigen Sie Ihre Abläufe mit Kommunikationslösungen und Anwendungen, die speziell auf das Hotel- und Gaststättengewerbe zugeschnitten sind. Jetzt haben Sie die Flexibilität, Arbeitsabläufe zu optimieren, die Arbeitsbelastung Ihrer Mitarbeitenden zu verringern und den Service zu beschleunigen.

 


Finden Sie mit Mitel Hospitality Solutions den richtigen Weg für Ihr Unternehme

Zuverlässig, einfach zu bedienen. Problemlos zu wechseln

Unser Team hilft Ihnen gerne bei der Auswahl der passenden Lösung

Vertrieb kontaktieren

  • 600 DECT

    Nicht länger an den Schreibtisch gefesselt

    Befreien Sie Ihre Mitarbeitenden dank mobiler Telefonsysteme für Hotels, mit denen sie ortsunabhängig Gäste betreuen, Aufgaben erledigen und in Kontakt bleiben können. Mit einer mobilen App, die an Ihre Prozesse und Objektmerkmale angepasst ist, können Ihre Mitarbeitenden in Echtzeit arbeiten und kommunizieren, egal wo sie sich im Objekt befinden.
    Mehr erfahren
  • Sie haben die Wahl

    Wir bei Mitel verstehen, dass Unternehmen unterschiedliche Bedürfnisse haben, und deshalb bieten wir Ihnen flexible Bezahl- und Bereitstellungsoptionen. Bei Mitel können Sie selbst entscheiden, ob Sie eine CapEx-Lizenz oder ein Abonnement bevorzugen. Ganz gleich, ob Sie ein großes Hotel in einem belebten Stadtzentrum, einsame Hütten in den Bergen oder ein Kreuzfahrtschiff auf hoher See betreiben – mit der dedizierten Instanz von Mitel können Sie Ihre Lösung überall bereitstellen, egal ob On-Premise-Installation, öffentliche, private oder hybride Cloud. Mitel ist der einzige Anbieter, der einen reibungslosen Wechsel in die Cloud bietet, wenn die Zeit für Ihr Unternehmen reif ist. Schützen Sie Ihre langfristige Mitel-Investition, indem Sie die bereits vorhandenen Lizenzen beibehalten und mit dem Wechsel in die Cloud in gehostete Lösungen umwandeln, wenn Sie bereit sind.
    Mehr erfahren
Video
Gastgewerbe & Mitel

Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, Ihren Gästen ein optimales Erlebnis zu bieten und gleichzeitig die tägliche Arbeit Ihrer Mitarbeiter so effizient und reibungslos wie möglich zu gestalten. 
Ganz gleich, ob Sie ein großes Hotel an einem belebten Stadtplatz oder eine Reihe von Ferienhäusern an einem ruhigen See betreiben, flexible und sichere Kommunikations- und Kollaborationstools sind das Herzstück der positiven Erfahrung, die für Ihr Unternehmen so wichtig ist.

Erfahren Sie mehr
Infografik
Übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Gäste mit Hospitality Communications

Mit einer zuverlässigen, modernen Kommunikationslösung, die sich nahtlos in alle servicerelevanten Bereiche integrieren lässt, erzielen Hotels bessere Bewertungen von Gästen und sorgen für eine höhere Produktivität ihrer Mitarbeiter.

Erfahren Sie mehr
Whitepaper
Herausforderungen Für Das Kundenerlebnis Während Der Pandemie

Laden Sie die neue Studie herunter, um einen Einblick in die Wahrnehmung der Verbraucher zu erhalten, wie gut Unternehmen ihre Erwartungen in Bezug auf die CX erfüllen. Erfahren Sie außerdem, warum Contact Centers nicht einfach weitermachen können wie bisher.

Erfahren Sie mehr
Testimonials
"Der Zugriff auf die Mitel-Geräte mit einem einzigen Login spart uns Zeit und ermöglicht es uns, Probleme auch ohne Einsätze vor Ort zu beheben. Wir schätzen zudem, dass dieser geschützte Zugang uns Sicherheit gibt."

Mark Rupert Read, Leiter der IT-Abteilung, Firmdale Hotels
"Heutzutage erwirtschaften Hotels mit Telefoniediensten keine Einnahmen mehr. Deshalb waren für uns bei der Wahl einer Telefonanlage vor allem Zukunftssicherheit, einfache Konfiguration und Kosteneffizienz wichtig. MiVoice Business von Mitel hat bereits viele Funktionen integriert, z. B. für den Backoffice-Bereich, die bei anderen Lösungen zusätzlich erworben werden müssen."

Jens Eckstein, IT Manager, Radisson BLU Hamburg
"Dank der UCC-Lizenzplattform kann mein Vertriebsteam überall und jederzeit arbeiten, egal unter welchen Umständen. Sie bietet uns eine Failover-Funktionalität, die bei anderen Plattformen nicht unbedingt gegeben ist. Ich habe die Möglichkeit, einfach meinen Laptop hochzufahren und einen Anruf zu tätigen, als ob ich irgendwo anders auf der Welt wäre."

Robert Melendez, IIT-Direktor, Mainsail Lodging & Development