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Steigern Sie dank besserer Vernetzung Ihrer Teams im Außendienst und im Back Office Ihre Servicequalität und Ihre Effizienz.
Erhöhen Sie die Anzahl der beim ersten Versuch gelösten Probleme, indem Sie die richtige Person zur richtigen Zeit am richtigen Ort einsetzen.
Ermöglichen Sie Ihren Außendienstmitarbeitern von ihren Mobilgeräten aus den Zugang auf alle für ihre Arbeit benötigten Informationen.
Make-A-Wish musste sein Kommunikationssystem modernisieren, gleichzeitig aber die Kosten gering halten.
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Nicht nur die Besatzungen der Rettungswagen müssen zuverlässig erreichbar sein – das BRK in Erlangen bietet auch über den Rettungsdienst hinaus ein breites Dienstleistungsspektrum an, bei dem schnelle Reaktion oberste Priorität genießt. In Zusammenarbeit mit einem zertifizierten Mitel Partner ist es gelungen, dieses Ziel zu erreichen.
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Die Kundenerfahrung ist das wichtigste Alleinstellungsmerkmal in der radikal wettbewerbsbetonten Umgebung von heute. Mehr denn je wird diese Erfahrung durch digitale Interaktionen geformt und geschaffen.
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Mitel hat sich der Vision von Konvergenz in der Kommunikationsbranche verschrieben und stellt hochwertige geschäftskritische Lösungen für Sprachkommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen bereit, die über Mobil- und Unternehmensnetze hinweg funktionieren.
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