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Hub One

Als Telekommunikationsanbieter und Integrator von Mobilgeräte- und Ortungslösungen bedient Hub One 4.500 Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, einschließlich Einkaufszentren, Universitäten und – als Hauptschwerpunkt – Flughäfen. Das Kommunikationssystem von Hub One sorgt täglich für die nahtlose Vernetzung von Mitarbeitern und Passagieren.

Hub One

Im Zuge seiner Expansionspläne als aufstrebender Telekommunikationsanbieter erkannte Hub One, dass eine skalierbarere und zuverlässigere Kommunikationsplattform erforderlich ist, die mit dem eigenen Wachstum Schritt halten kann. Patrice Bélie, General Director/CEO von Hub One, kam bereits früh zu dem Schluss, dass eine cloudbasierte Lösung für den künftigen Betrieb des Unternehmensnetzwerks am besten geeignet war. 2011 entschied sich Hub One für Mitel als Partner für cloudbasierte IP-Telefonie und vertreibt – und nutzt – seither die Cloud-Dienste von Mitel für Unified Communications und Sprachtelefonie sowie die Geräte und Anwendungen von Mitel für Geschäftskunden.

So setzt Hub One beispielsweise MiVoice Business als Kernlösung für die Private Cloud an den Flughäfen in Frankreich und den Niederlanden ein. „Dank Mitel konnten wir ein derart starkes Unternehmenswachstum verzeichnen, dass das Flughafengeschäft inzwischen nur noch die Hälfte unseres Umsatzes ausmacht“, berichtet Patrice Bélie. Avis und die Großkanzlei der französischen Ehrenlegion sind nur zwei der namhaften Kunden, die Hub One mit den Cloud-Produkten von Mitel bedient.

    Herausforderung
    • Bedarf an skalierbaren und zuverlässigen Kommunikationslösungen, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen
    • Zielsetzung einer nahtlosen Bereitstellung von Kommunikationsdiensten sowohl innerhalb von Hub One als auch für seine Kunden
    Resultate
    • Höhere Absatz- und Umsatzzahlen
    • Fähigkeit, die Lösung während Spitzenzeiten und bei Bedarf kurzfristig zu erweitern und zu verkleinern
    • Höhere Produktivität dank leistungsstarker Lösungen für Zusammenarbeit
    • Externe Mitarbeiter fühlen sich stärker vernetzt und weniger isoliert
    • Effektivere Besprechungen dank Funktionen für Videokonferenzen und Screen Sharing

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