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Standort: Deutschland
Während das Zentrum für Sportmedizin und Orthopädie mit Spannung der dringend benötigten Modernisierung auf cloudbasierte Kommunikationslösungen von Mitel entgegensah, so gab es einen unerwarteten Hacken. Die COVID-19-Pandemie brachte alle Implementierungspläne zum Stillstand und zwang die gesamte Praxis, zu Hause zu bleiben. Das Unternehmen nahm die Gelegenheit war und wechselte dennoch auf das Mitel-System und erfuhr bei seinen Kommunikationsdienstleistungen eine komplette Transformation.
"The pandemic wasn’t even on our radar, but the timing couldn’t have been better. We would have never been able to send our employees home without the Mitel solution in place.”
- Becky Farmer, CEO of Center for Sports Medicine and Orthopaedics
Oberste Priorität: Ausfallsicherheit. Nach dem Supportende für das OpenCom-Telefoniesystem suchte die Wagerenhof-Stiftung eine zukunftssichere Nachfolgelösung. Da das Telefoniesystem in der Betreuung der Bewohner rund um die Uhr im Einsatz ist und auch für Notrufe genutzt wird, legte man auf Ausfallsicherheit besonderen Wert. Mit der neu installierten Kommunikationslösung Mitel MiVoice Office 400 konnten alle Anforderungen einer modernen Pflegeeinrichtung an ein zukunftssicheres Kommunikationssystem umgesetzt werden.
Erfahren Sie mehrDurch die Digitalisierung Ihres Gesundheitssystems konnte BVHS für die Patienten wirklich da sein, auch während das Chaos der COVID-Pandemie.
Erfahren Sie mehrNicht nur die Besatzungen der Rettungswagen müssen zuverlässig erreichbar sein – das BRK in Erlangen bietet auch über den Rettungsdienst hinaus ein breites Dienstleistungsspektrum an, bei dem schnelle Reaktion oberste Priorität genießt. In Zusammenarbeit mit einem zertifizierten Mitel Partner ist es gelungen, dieses Ziel zu erreichen.
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