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Behörden-Referenzen

Mit begrenzten Ressourcen müssen alle Behörden und Regierungsstellen Wege finden, um Kosten zu senken, die Effizienz zu verbessern und die Dienstleistungen für die Bevölkerung zu verbessern. Unsere Regierungskunden haben sich diesen Herausforderungen mit intelligenter Automatisierung und einfach zu bedienenden Systemen gestellt. Entdecken Sie, was sie mit Mitel erreicht haben.

Behörden

Behörden auf kommunaler, regionaler und nationaler Ebene brauchen eine zuverlässige, effiziente Kommunikationslösung, damit sie mit den Gemeinden, für die sie zuständig sind, vernetzt bleiben. Behörden jeder Größe, die sich für ein Kommunikationssystem von Mitel entschieden haben, ist es gelungen, effizienter und effektiver zu kommunizieren, Serviceleistungen zu erbringen und Kosten zu senken.

Kundenreferenz
North Yorkshire County Council

Eine Chatbot-Lösung versprach dem North Yorkshire County Council eine kosteneffiziente Lösung, um das Volumen der Anrufe und Webchat-Anfragen, die durch sein internes IT-Service-Desk eingingen, auszugleichen. 

 

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