MiCollab Advanced Messaging

Leistungsfähiges und sicheres Messaging für das gesamte Unternehmen

Versetzen Sie Ihre Mitarbeiter mit MiCollab Advanced Messaging in die Lage, cleverer (statt härter) zu arbeiten, indem sie vernetzt bleiben, den Austausch von Ideen vorantreiben und ihre Entscheidungsfindung beschleunigen und optimieren.

Die wichtigsten Vorteile
Ein sicheres, zuverlässiges Kommunikationserlebnis
Sichere, redundante Sprachkommunikation für Geschäftskontinuität und Notfallwiederherstellung.
Alles, was Sie benötigen, in einer Anwendung
Paket aus leistungsstarken Messaging-Diensten auf Enterprise-Niveau, einschließlich Voicemail, automatischer Vermittlung und Faxlösungen zur Optimierung der erweiterten Anrufabwicklung, der Voicemail-Benachrichtigung und -Abfrage und vielem mehr.
Immer vernetzt – auch unterwegs
Dank schnellem und einfachem Zugriff auf Messaging-Funktionen über Mobilgeräte bleiben Mitarbeiter auch dann vernetzt, wenn sie sich nicht an ihrem Schreibtisch befinden.
Einfaches Benutzererlebnis
Dank der Unterstützung für eine große Bandbreite von (TUI-)Emulationsfunktionen für Voicemail-Systeme wird der Schulungsbedarf von Mitarbeitern minimiert und die Migration bestehender Voicemail-Systeme vereinfacht.

Ist das das richtige Produkt für Sie?

Funktionen
      • Voicemail, automatische Vermittlung und Faxdienste
      • Sichere, redundante Sprachkommunikation
      • Automatische Vermittlung mit Spracherkennung und MFV
      • Interaktive Sprachausgabe
      • Integration in mehrere Telefonsysteme gleichzeitig
      • Unterstützung für verschiedene TUI-Emulationsfunktionen
      • Text zu Sprache
      • Zugriff auf Messaging-Funktionen auf Mobilgeräten 

      • Robuste Fax-on-Demand-Anwendungen
      • Kundenzugriff auf Faxbibliothek 
      • Senden von Nachrichten an einzelne oder mehrere Empfänger
      • Benutzerdefinierte Ansagen
      • Berichte zu Benachrichtigungen
      • Zentrale Administrationsschnittstelle für Sprach- kommunikation, Spracherkennung, Unified Messaging und Faxnachrichten
      • Netzwerkfunktionalität (Unterstützung für AMIS, VPIM und Avaya Message Networking Server)
      • MMC Snap-in für Active Directory
Schnellere Entscheidungsfindung und Reaktion

Bereitstellung einer Vielzahl an leistungsfähigen Anwendungen für die Anrufabwicklung, die zur Steigerung der Produktivität von Benutzern und Unternehmen gleichermaßen entwickelt wurden.

Die volle Kraft der Sprachkommunikation

Noch nie war es so einfach, mit anderen in Kontakt zu treten. Erstellen Sie ganz einfach Benachrichtigungen zu ausgehenden Anrufen, um Ihre Kunden und Mitarbeiter an Termine zu erinnern, auf Planänderungen hinzuweisen oder Notfallbenachrichtigungen zu übermitteln.

Schutz bestehender Investitionen bei hoher Zukunftssicherheit

Unabhängig davon, ob Sie eine TDM- oder eine IP-basierte Anlage nutzen, können Sie mit MiCollab Advanced Messaging Ihr vorhandenes Telefonsystem sowie Ihre bestehende E-Mail- und Dateninfrastruktur weiter verwenden und das aktuelle Kommunikationssystem einfach erweitern. Keine andere Lösung bietet ein solch hohes Maß an Interoperabilität.

Interessiert?

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