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Diese eigens entwickelten Services tragen dazu bei, Ihre Lösung von der Bedarfsermittlung, über die Bereitstellung bis hin zur Verwaltung und Steuerung nach der Inbetriebnahme zu optimieren.
Die solide Konzeption eines neuen Kommunikationssystems bildet die Grundlage jeder erfolgreichen Bereitstellung. Mitel Services verfügt über jahrelange Erfahrung in der Konzeption und Auslegung von Systemen für eine Vielzahl unterschiedlicher Umgebungen. Diese kombinieren wir mit unseren Best Practices in puncto Ausfallsicherheit, Hochverfügbarkeit und Notfallwiederherstellung, um die Geschäftskontinuität zu gewährleisten. Wir unterstützen Sie unter anderem bei folgenden Erfordernissen und Herausforderungen:
Unsere sachkundigen Techniker kümmern sich auf Wunsch um die gesamte Implementierung. Auf diese Weise können Sie sich auf Ihre vorrangigen Aufgaben konzentrieren, während unser Team dafür sorgt, dass die Systembereitstellung reibungslos, fristgerecht und innerhalb des vorgegebenen Budgets abläuft. Unsere kompetenten Projektmanager koordinieren alle Aktivitäten rund um die Gestaltung des Anrufflusses, die Implementierung, Konfiguration und Umstellung des Systems, die Funktionsprüfung der Geräte sowie die Schulung Ihrer Mitarbeitenden.
Im Rahmen des Network Design Validation Service führt Mitel bei Kunden oder als Mitel Champion zertifizierten Partnern eine Validierung von Datennetzwerken durch, über die Unified-Communications-Systeme von Mitel betrieben werden sollen. Dabei wird geprüft, ob die Anforderungen für Sprachkommunikation sowie Best Practices für Datennetzwerke eingehalten werden und VoIP-Verkehr ordnungsgemäß abgewickelt werden kann. Unser Service ist für Standorte neuer oder bestehender Kunden vor der Bereitstellung einer VoIP-Lösung von Mitel verfügbar.
Installationsservices. Mitel nimmt keine Änderungen am Datennetzwerk des Kunden vor.
Mitel führt aktive Tests neuer oder bestehender Wi-Fi-Netzwerke von Kunden durch, um die Einhaltung branchenüblicher Schwellenwerte für Drahtlosnetzwerke und ihre Eignung als Trägernetzwerke für VoIP-Verkehr zu prüfen. Unser Service ist für Bereitstellungen an Standorten neuer oder bestehender Kunden verfügbar.
Installationsservices. Mitel nimmt keine Änderungen am Datennetzwerk des Kunden vor.
Bei Vor-Ort-Service sind keine Reisekosten und Spesen inbegriffen. In diesem Fall ist ein individuelles Angebot für Reisekosten und Spesen erforderlich.
Wenn Sie nicht wissen, was Sie benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Mitel ist für eine Vielzahl von Sonderanforderungen gerüstet und erbringt kundenspezifische Zusatzservices mit Abrechnung auf Zeit- und Materialbasis. Wir sind für Sie da.