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Hub One

A telecom operator and integrator of mobile and tracking solutions, Hub One serves 4,500 enterprises of different sectors in France, including airports. Hub One’s communications system keeps both employees and passengers connected on a daily basis – that includes 95 million passengers per year across three airports in France (Charles de Gaulle, Orly and Le Bourget) and another 70 million passengers per year through Amsterdam Airport Schiphol.
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Hub One comprendió que, para satisfacer sus necesidades como proveedor de servicios de telecomunicaciones en crecimiento, necesitaba una plataforma de comunicaciones más ampliable y fiable, que le ayudara a pasar al siguiente nivel. Según el director general de la empresa, Patrice Bélie, Hub One reconoció desde el principio que la nube sería la mejor manera de operar su red. En 2011, la compañía seleccionó a Mitel como su proveedor de telefonía IP en la nube, y ahora revende y utiliza las comunicaciones unificadas de Mitel, sus servicios de telefonía en la nube y sus dispositivos y aplicaciones para clientes comerciales. 

Usa, por ejemplo, MiVoice Business como su solución central de nube privada en los aeropuertos franceses y holandeses. Patrice Bélie señala: "Gracias a Mitel, hemos crecido de tal manera que el mercado de los aeropuertos ahora representa solo la mitad de nuestro negocio". Avis y la Gran Cancillería francesa de la Legion of Honor son algunas de las prestigiosas marcas a las que Hub One presta servicio con las soluciones en la nube de Mitel.

 

    Objetivos
    • Necesidad de soluciones de comunicaciones ampliables y fiables para obtener una ventaja competitiva
    • Objetivo de proporcionar comunicaciones integradas, tanto dentro de Hub One como para sus clientes
    Resultados

    • Aumento de las ventas ey  los ingresos aumentados
    • Posibilidad de escalar hacia arriba o hacia abajo durante los períodos pico y sobre una basey  ad hoc
    • Aumento de la productividad a partir degracias a potentes soluciones de colaboración
    • Los trabajadores remotos se sienten más conectados y menos aislados
    • Reuniones más eficaces gracias a las capacidades de videoconferencia y de compartir pantalla

     


     

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