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Al evaluar su infraestructura actual y las necesidades futuras, los Padres decidieron reemplazar su sistema existente y reducir la necesidad de equipos y mantenimiento in situ. Evaluaron a varios proveedores antes de elegir a Mitel. Un factor importante de decisión fue, según Ray Chan, director de tecnología de la información, la competencia de Mitel en ofrecer el mejor camino hacia la nube.
"La solución en la nube de Mitel nos proporciona todo lo que necesitamos sin tener que mantener la infraestructura in situ. El aspecto de la movilidad empresarial es igualmente importante, porque abre una vía diferente de comunicaciones que puede permitirnos trabajar de manera más eficiente y exitosa".
• Gran necesidad de movilidad para mantener interconectadas diversas sedes con sus empleados en misión externa
• Cambiar la experiencia de los seguidores con nuevos estándares de comunicación con los clientes
• Requisitos técnicos, como la posibilidad de ampliar las capacidades de forma rápida e inesperada, para albergar el All-Star Game 2016
• Asistencia para las necesidades de los aficionados digitales y móviles
• Mayor movilidad para mantener al personal conectado en ubicaciones dispares con herramientas de colaboración flexibles y con muchas funciones
• Servicios avanzados de comunicaciones para permitir que Petco Park sea la sede del Partido de las estrellas de la Liga Nacional de Béisbol de 2016
When Liverpool FC needed a way to improve employee collaboration and the fan experience, they turned to Mitel.
When Tottenham Hotspur began building a new sports and entertainment stadium, they needed a way to improve customer service capabilities and employee collaboration. Mitel was there to answer the call.
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The Michael Johnson Performance Center’s communications system wasn’t performing, so they asked Mitel to step up.
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