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5 RAZONES POR LAS QUE SU NEGOCIO NECESITA CHATBOTS

Es obvio que los chatbots se están convirtiendo en una nueva herramienta esencial para los contact centers.

Es obvio que los chatbots se están convirtiendo en una nueva herramienta esencial para los contact centers. Algunos estudios demuestran que la mayoría de los clientes prefieren un chatbot antes que un humano a la hora de comunicarse con una empresa. Además, un chatbot puede generar beneficios económicos e ingresos añadidos durante el primer año de su implementación.

 

En este libro electrónico de Mitel, descubrirá por qué los chatbots son cada vez más importantes y cómo empezar a usar uno en su negocio. Los temas tratados incluyen los siguientes: 

 

  • Funcionamiento global las 24 horas
  • Sacar partido a una tecnología sofisticada con un tiempo y esfuerzo mínimos
  • Satisfacer las necesidades de comunicación actuales de la gente
  • Mejorar continuamente la experiencia del cliente
  • Fortalecer su marca 

 

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