Ofrece a las empresas de todos los tamaños una plataforma de gestión de la interacción "todo en uno" que transforma los anticuados centros de llamadas sólo de voz en centros de experiencia del cliente omnicanal que escalan a la velocidad del negocio.
Videoconferencias en tiempo real para empresas desde distintas ubicaciones y zonas horarias. Las reuniones son mucho más productivas cuando los trabajadores pueden efectuar una transición fluida entre chat, conversación de voz y vídeo en una única aplicación en la nube. Para tener éxito, sus empleados tienen que poder colaborar como un equipo y sacar partido al espacio de trabajo como si estuviesen en la misma habitación para reunirse, compartir ideas cara a cara, tomar notas, guardar archivos y donde volver siempre que sea necesario.
MiVoice MX-ONE ofrece comunicaciones unificadas y colaborativas con multitud de prestaciones, así como capacidades de centro de contacto para comunicaciones empresariales más rápidas y efectivas. Gracias a la integración de voz, vídeo y datos con las funciones de movilidad, las empresas se beneficiarán de una mayor productividad, sobre todo en el caso de usuarios que trabajan tanto dentro como fuera de la oficina.
Con MiVoice Business, su empresa tiene todo lo que necesita en un sistema telefónico empresarial y de comunicaciones unificadas in situ. MiVoice Business es una plataforma de comunicación empresarial que ofrece servicios de voz, mensajería, movilidad, presencia, conferencias, colaboración y aplicaciones.
Con MiCollab, su empresa dispondrá de todo lo que necesita para la interconexión, comunicación y colaboración en entornos mixtos y, gracias a ello, favorecer el intercambio de ideas y mejorar la calidad y velocidad de la toma de decisiones.
Plataforma de nivel profesional para la gestión de la experiencia del cliente omnicanal, diseñada para las empresas orientadas al cliente.
Una solución de colaboración y comunicaciones flexible y versátil, diseñada especialmente para pequeñas y medianas empresas.
Simplifique todas sus necesidades de comunicación y colaboración en una única oferta de suscripción
A medida que las empresas hacen su transición hacia un entorno de trabajo híbrido, están redefiniendo su estrategia de comunicación para poder respaldar su crecimiento futuro y los imperativos en términos de productividad y experiencia tanto de empleado como de cliente. En este contexto, las organizaciones necesitan opciones y flexibilidad para adoptar la tecnología de comunicaciones en el modo de consumo y despliegue que se adapte a sus necesidades de negocio.
En el caso de las comunicaciones en modelo de suscripción, permiten una adopción más rápida de nuevas tecnologías y brindan la flexibilidad de pagar por lo que se usa y escalar los recursos según sean necesarios. Las ofertas de suscripción de Mitel proporcionan a los clientes la agilidad necesaria para acceder a las últimas tecnologías en la nube y para responder rápidamente a las nuevas demandas del mercado al tiempo que facilitan la escalabilidad y el control de gastos.
Ventajas del modelo de suscripción
• Elección: Un único precio de suscripción mensual reduce los costes iniciales en tecnología, ofrece un presupuesto predecible y asegura una total flexibilidad comercial y de implantación.
• Flexibilidad: las empresas se benefician de una amplia variedad de prestaciones de comunicación, colaboración y experiencia del cliente que se ofrecen en paquetes de suscripción muy flexibles y adaptables. Además, pueden modificar sus perfiles con arreglo a las circunstancias cambiantes y se pueden introducir nuevas aplicaciones, complementos y servicios a medida que las necesidades vayan evolucionando.
• Escalabilidad: el modelo de suscripción de Mitel se ajusta con facilidad a la evolución de la empresa y cuenta con actualizaciones automáticas que incluyen las últimas prestaciones de software y los estándares de seguridad. Las empresas disponen de un control total para programar las actualizaciones del sistema, lo que es muy importante para los grandes despliegues y sectores verticales sensibles.
Mitel dispone de planes de suscripción para todas las plataformas destacadas de su cartera de productos, incluyendo MiVoice Business, MiVoice Office 400, MiVoice 5000 y MiVoice MX-ONE. Mitel aborda así el cambio hacia el trabajo híbrido con una nueva y cómoda fórmula para que las empresas adopten servicios de comunicación y colaboración de manera que se reduzcan los costes iniciales y que se adapten mejor a sus necesidades, a la vez que se complementan las soluciones de Mitel que se comercializan a través de métodos más tradicionales.
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