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Contact Center

El catálogo de productos para contact centers de Mitel cubre todas las necesidades de su empresa para transformar el camino del cliente en una experiencia omnicanal. Esa experiencia permite a los clientes interactuar con usted según sus propios términos optimizando al mismo tiempo su personal. 
MiCloud Flex Contact Center
MiCloud Flex Contact Center

En la era digital de hoy en día, el concepto de experiencia del cliente ha cambiado, y con un contact center basado en la nube, usted puede ofrecer a sus clientes todo lo que esperan.

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MiContact Center Business
MiContact Center Business

Plataforma de nivel profesional para la gestión de la experiencia del cliente omnicanal, diseñada para las empresas orientadas al cliente.

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MiContact Center Enterprise

MiContact Center Enterprise provides a powerful toolbox of applications to transform dated, voice-only call centers into a multi-channel experience.

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WFO
Mitel Workforce Optimization

Empodere a sus empleados con las soluciones Mitel Workforce Optimization, de eficacia probada en la mejora de la eficiencia de la organización y de la calidad de la experiencia del cliente.

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