MITEL CON MICROSOFT TEAMS

Saque el máximo Partido a su inversión en Microsoft Teams con un Call Manager de Mitel

Combinando fácilmente su cuenta de Microsoft Teams con una plataforma de Mitel, tendrá acceso a la colaboración de Microsoft Teams y a prestaciones de telefonía empresarial a un solo click.

KEY BENEFITS
PROTEJA SU INVERSIÓN
Obtenga más de la colaboración de Microsoft Teams emparejándolo con una solución de telefonía empresarial
 
MINIMICE SUS COSTES (TCO)
Telefonía avanzada e integrada, como call routing y grupos de captura sin necesidad de licenciamiento adicional.
 
HABLE CON SUS CLIENTES
Tenga conversaciones avanzadas con sus clientes gracias a las opciones de integración de Contact Center y CRM de Mitel
 
MAXIMICE SU PRODUCTIVIDAD
Mantenga los usuarios en una aplicación con las opciones de click-to-call y direct routing.
 

¿Este producto es adecuado para usted?

FUNCIONES

    • Marcado mediante clic

    • Enrutamiento directo 

    • Grupos de búsqueda 

    • Enrutamiento de llamadas

    • Presencia


    • Softphone

    • Buzón de voz

    • Historial de llamadas 

    • Integración de CRM y contact center

Enrutamiento directo

Una infraestructura completa de telefonía Mitel para la integración con Microsoft Teams con un controlador de borde de sesión MSA certificado que le permite hacer llamadas desde el entorno de Microsoft Teams. El enrutamiento directo está disponible para MiVoice Business, MiCloud Flex, MiVoice MX-ONE, MiVoice 5000 y MiVoice Office 400.

 

Atajos de teclado para marcación rápida en MiCollab

MiCollab incluye atajos de teclado para marcación rápida fácilmente configurables. Seleccione un número de teléfono en Microsoft Teams y haga clic en el atajo de teclado de MiCollab para iniciar una llamada al número de teléfono en MiCollab. Los atajos de teclado para marcación rápida MiCollab están disponibles para MiVoice Business, MiCloud Flex, MiVoice MX-ONE, MiVoice 5000 y MiVoice Office 400.

 

Call2Teams

Una solución de terceros que integra un sistema telefónico Mitel con Office 365, que permite usar funciones de softphone dentro del entorno de Microsoft Teams. Call2Teams está disponible para MiVoice Business y MiCloud Flex.

 

Aplicación de marcador

Marque con un clic desde el entorno de Microsoft Teams creando atajos de teclado para destacar un número de teléfono, y use los atajos para marcar. La aplicación de marcador está disponible para MiVoice Business y MiCloud Flex.

 

Extensión web

Nuestra extensión para Chrome le ofrece un softphone directamente desde su navegador web. Los usuarios dispondrán de historial de llamadas, buzón de voz, marcado mediante clic, contactos y otras funciones. Esto les permite realizar llamadas con facilidad desde la interfaz de usuario web de Microsoft Teams.

 
 
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