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Mitel Services cuenta con años de experiencia en el diseño de sistemas en una gran variedad de entornos.

Diseño del sistema

La base de la implementación exitosa de cualquier sistema de comunicación es un diseño sólido. Mitel Services cuenta con años de experiencia en el diseño de sistemas en una gran variedad de entornos. Y la combinamos con nuestras mejores prácticas en materia de seguridad funcional, alta disponibilidad y planificación de desastres para garantizar la continuidad de las actividades.

Ayudamos a abordar necesidades y preocupaciones como:

  • Enrutamiento de menor coste para llamadas telefónicas salientes para reducir los cargos por llamadas de larga distancia
  • Enrutamiento de llamadas al 911 diseñado para garantizar que se llama en primer lugar al personal de emergencia y que se proporciona la información precisa
  • Requisitos complejos de enrutamiento de llamadas
  • Plan de recuperación en caso de desastres y asistencia técnica
  • Planificación de la capacidad a largo plazo

Movilidad

Los ingenieros experimentados de Mitel pueden asumir la responsabilidad de toda la implementación, lo que le permite concentrarse en otras prioridades y ayuda a garantizar que se realice de manera impecable, dentro de los plazos previstos y del presupuesto. Nuestro equipo experimentado de gestión de proyectos coordina el diseño del flujo de llamadas, la implementación, la configuración, las pruebas de los equipos, la activación y la formación.

Network Services Portfolio: Network Design Validation

Con el servicio Network Design Validation, Mitel valida las exigencias de diseño de voz y las mejores prácticas de redes de datos para la red de datos de empresa creada para un cliente o un socio certificado Mitel Champion con un sistema de comunicaciones unificadas Mitel, para transportar con éxito el tráfico VoIP. Este servicio es aplicable para las sedes de clientes nuevos o existentes antes de una implementación de la solución VoIP de Mitel.
 
Características y funciones del servicio Network Design Validation de Mitel
  • Cubre hasta 500 teléfonos o 5 sedes, más de 500 teléfonos o 5 sedes disponibles como presupuesto personalizado
  • Identificación del equipo de red de datos que se debe reemplazar, reconfigurar o actualizar para admitir la instalación de Mitel VoIP
  • Verificación de la arquitectura o las configuraciones de la red para un diseño apropiado y para el cumplimiento de los requisitos de calidad de servicio
  • Análisis completo con recomendaciones para la configuración y mejoras de diseño según sea necesario
  • Ofrecido solo como servicio Mitel Remote


Exclusiones

Servicios de instalación, Mitel no realizará cambios en la red de datos del cliente.  

Network Services Portfolio: Network WLAN voip readiness assessment
    Mitel permite probar activamente la cobertura de cualquier red de datos Wi-Fi nueva o existente para determinar si la red Wi-Fi del cliente cumple con los umbrales de medición inalámbricos estándar para transportar con éxito el tráfico de VoIP. Este servicio se puede aplicar en implementaciones de sitios de clientes nuevos o existentes.
     
    Características del servicio Mitel WLAN VoIP Readiness Assessment
    • Abarca los primeros 1400 metros cuadrados, incluidos los AP (puntos de acceso). La oferta de servicios se puede ampliar para incluir bloques adicionales de 1400 metros cuadrados y AP ilimitados
    • Prueba activa de mapa de calor en el área de cobertura Wi-Fi
    • Análisis completo con recomendaciones para mejorar la configuración de las redes WLAN cuando es necesario
    • Ofrecido como servicio Mitel remoto o in situ


    Exclusiones

    Servicios de instalación, Mitel no realizará cambios en la red de datos del cliente.

    Viajes y otros gastos no incluidos en la opción in situ, se requiere un presupuesto de T&E del cliente.

Network Services Portfolio: Network VoIP readiness assessment
    Nuestra experiencia muestra que una evaluación de la red tiene un impacto significativo en la satisfacción del usuario final, porque ayuda a garantizar que su infraestructura pueda transportar correctamente voz sobre IP (VoIP) y brindar la calidad de voz que usted necesita.

    Como parte de una evaluación de red, un ingeniero realiza un seguimiento de la red durante varios días para identificar los cambios requeridos para que su infraestructura esté en condiciones de transportar el tráfico de VoIP.

Asistencia de Mitel

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