Formación para socios

Las competencias técnicas y comerciales de Mitel están diseñadas para respaldar el más alto nivel de satisfacción del cliente y garantizar el éxito general de los partners en todo el portfolio de Mitel. Se recomienda que los partners logren niveles de competencia en línea con sus objetivos generales de ventas para garantizar el crecimiento y el éxito del cliente. Para apoyar esto, las competencias técnicas y comerciales son elementos fundamentales del Programa Global de Partners de Mitel.

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Ventas

Los programas de Mitel Sales Professional le brindan las herramientas que necesita para garantizar que sus clientes estén equipados con los productos Mitel que satisfacen sus necesidades. Tanto si usted vende productos de Mitel locales como productos y servicios en la nube, nuestros programas Enterprise Sales y Cloud Sales le ofrecerán lo que necesita.

    Enterprise Sales
    Es un vendedor de Mitel que vende productos locales a empresas de todos los tamaños. Inicie sesión y haga clic en Global Sales y Sales Professional para buscar los siguientes cursos:
    • Certificación Mitel Sales Professional
    • Técnicas de venta avanzadas
    • Ventas del Contact Center
    Cloud Sales
    Es un vendedor de Mitel que vende productos en la nube a empresas de todos los tamaños. Inicie sesión y haga clic en Mitel MiCloud Services y busque los siguientes cursos:
    • Testimonio de cliente sobre MiCloud Office
    • MiCloud Office Sales
    • Descripción general de los servicios MiCloud
    • MiCloud Business 2.0

Técnica

La formación técnica de Mitel ofrece a nuestros técnicos prestadores de servicios y socios la formación de certificación completa requerida para el servicio técnico de Mitel. Los programas de certificación técnica de Mitel están centrados en la instalación y configuración de los administradores de llamadas, aplicaciones y soluciones de Mitel. ¿Ya tiene una cuenta LMS de Mitel? Inicie sesión y haga clic en Catálogo > Formación técnica.

    Formación de certificación técnica
    Si usted es un socio o un técnico prestador de servicios que instalará o realizará el mantenimiento de las soluciones de Mitel, tiene a su disposición los siguientes cursos:
    • Guías de productos
    • Certificación de instalación y mantenimiento
    • Talleres y seminarios web
    Formación técnica adicional de MiCloud
    Si usted es un socio o un proveedor de servicios que proporciona soluciones alojadas de Mitel, tiene a su disposición los siguientes cursos:
    • Configuración ORIA y administración del sistema
    • MiCloud Office Sales
    • MiVoice Business Express
    • Prácticas recomendadas de MiCloud
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