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Para conservar los clientes ya existentes y captar nuevos clientes, permítales comunicarse con su empresa a través de los medios y dispositivos que ellos prefieran.
Herramientas de análisis para medir la productividad de los empleados y herramientas de gestión para incrementar la eficacia.
Aumente la satisfacción de los clientes, reduzca el esfuerzo que estos deben realizar y mejore sus Net Promoter Scores.
En la era digital de hoy en día, el concepto de experiencia del cliente ha cambiado, y con un contact center basado en la nube, usted puede ofrecer a sus clientes todo lo que esperan.
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Una mejor experiencia del cliente con Mitel
La empresa cervecera Carlsberg pasó de un sistema de telefonía de un solo país a un sistema unificado en 9 países diferentes de Europa.
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