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L’EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg communique avec un système MiVoice 5000 – un projet de grande ampleur pour tous les intéressés. Pas moins de 200 entreprises, pour plus de 3’000 raccordements, devaient en effet être interconnectées sur le large périmètre de l’aéroport réparti sur plusieurs sites, mais aussi dotées de nouveaux terminaux, dont une partie devait être compatible IP.
« Nos exigences étaient à la fois élevées et diversifiées. Les fournisseurs et intégrateurs de systèmes ont donc été confrontés à un enjeu d’envergure.
Mitel et son partenaire ont relevé ce défi avec brio. Nous sommes extrêmement satisfaits de notre nouveau système de communication. »
Patrick Sanchez, Responsable Teleservices EuroAirport
Hub One a sélectionné Mitel en qualité de fournisseur de services de téléphonie IP cloud Depuis, Hub One revend et utilise les services cloud de téléphonie et de communications unifiées de Mitel.
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Connect Group avait besoin de consolider les systèmes de téléphonie et les centres de contact obsolètes de ses 80 sites. La solution Mitel correspondait précisément aux besoins de la société pour réduire ses coûts tout en améliorant le service client, la collaboration et l’efficacité opérationnelle.
Sécurité, fiabilité et qualité de service sont des enjeux majeurs pour le système de communication d’un aéroport. Le groupe des Aéroports de la Côte d’Azur a choisi Mitel pour moderniser son infrastructure et proposer de nouveaux services souples et performants à ses clients.
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