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Jens Eckstein, Directeur informatiqu, est très satisfait de son nouveau système :
« MiVoice Business fournit un excellent service. Elle fait exactement ce que je souhaite ».
Dans l’hôtellerie de luxe, offrir une expérience client haut de gamme est essentiel. En ce sens, la qualité de service est primordiale et repose notamment sur le système de communication. Le Château de Berne a profité de la rénovation de ses installations pour proposer à ses clients un service moderne, fiable et sécurisé, accessible sur tous les sites.
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Hyatt Hotels s'est tourné vers Mitel en raison de sa bonne connaissance du secteur hôtelier, afin de bénéficier de solutions de communication en phase avec ses besoins.
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