Le téléphone IP MiVoice 5320e est un téléphone applicatif doté de toutes les fonctionnalités indispensables. Outre son grand écran rétroéclairé, il offre un port Gigabit intégré et huit touches à étiquetage automatique qui peuvent être programmées comme touches de numérotation rapide, touches de ligne ou touches d'accès aux fonctions. Il comporte également douze touches de fonction pratiques pour les fonctionnalités les plus utilisées, la navigation et les menus, mais aussi pour les réglages personnels. Le téléphone IP MiVoice 5320e possède aussi trois touches logicielles contextuelles facilitant la navigation dans les fonctions téléphoniques.