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En plus de son large écran rétro-éclairé, le terminal MiVoice 5380 intègre un clavier alphanumérique, lequel permet de faire économiser un temps précieux à ses utilisateurs, pour la recherche de contact par le nom ou bien lors de la rédaction de messages textes. Ses fonctions comme le rappel automatique, le transfert d’appel et la conférence améliorent votre efficacité et vous font gagner du temps dans vos tâches quotidiennes. Afin de protéger le téléphone contre toute utilisation non autorisée, un code d'accès peut lui être associé.
Un de ses atouts réside dans son clavier alphabétique, son extensibilité : jusqu'à 3 modules d'extension de touches peuvent lui être ajoutés et son ergonomie basée sur la barre contextuelle associé au navigateur. Le clavier alphanumérique intégré offre de nombreuses fonctions comme le rappel automatique, le transfert d’appel et la conférence, et améliorent votre efficacité. Un code d'accès permet de verrouiller le poste.
Grâce à ses modules d’extension de touches, le MiVoice 5380 offre une amélioration de la productivité.
Il est possible d'intégrer jusqu’à 3 modules d’extension, chacun offrant 20 touches programmables avec LED. Le statut de la fonction programmée est directement indiqué par la couleur rouge ou verte de la LED.
Les terminaux de la gamme Mitel 5300 peuvent être installés suivant 3 inclinaisons différentes : 25 degrés, 40 degrés et position murale, afin de garantir à l’utilisateur une vue optimale de l'écran selon l’éclairage de la pièce.
En option, le téléphone peut aussi être équipé d'un module Bluetooth. Combiné à un casque sans fil, ceci permet de prendre et libérer confortablement les communications directement sur le casque.