Applications

Centres de Contact

Le portefeuille du Centre de relation clients de Mitel offre à votre entreprise toutes les solutions dont elle a besoin pour transformer le parcours client en expériences omnicanales. Ces expériences laissent aux clients le choix de collaborer avec vous à leurs conditions tout en optimisant vos employés.

MiContact Center Business

La plate-forme de niveau professionnel pour la gestion de l'expérience client omnicanale conçue pour les entreprises orientées client.

MiContact Center Enterprise

MiContact Center Enterprise réunit un ensemble d'applications qui transforment efficacement les centres d'appels obsolètes et uniquement vocaux en une expérience multicanale.