MiCollab Advanced Messaging

Une messagerie puissante et sécurisée pour toute l'entreprise

Aidez vos employés à travailler plus intelligemment (sans travailler plus) en leur permettant de rester connectés, d'échanger des idées et d'améliorer la vitesse et la qualité de leurs prises de décisions.

Avantages clés
Une expérience sûre et fiable
Une messagerie vocale sécurisée et redondante pour la continuité des activités et la reprise après sinistre.
Un outil unique répondant à tous vos besoins
Une suite puissante de services de messagerie d'entreprise qui comprend des solutions de messagerie vocale, de standard automatique et de télécopie pour uniformiser un traitement avancé des appels, la notification de messagerie vocale, la récupération et bien plus encore.
Une connectivité où que vous soyez
Un accès rapide et facile à la messagerie via des terminaux mobiles, permettant aux employés mobiles de rester connectés même lorsqu'il s'éloignent de leurs bureaux.
Expérience utilisateur simple
La prise en charge d'une large gamme d'émulations de messagerie vocale (TUI) minimise la requalification des employés et permet une migration facile à partir des systèmes de messagerie vocale existants.

Ce produit est-il fait pour vous ?

Fonctionnalités
    • Services de messagerie vocale, de standard automatique et de télécopieur
    • Messagerie vocale sécurisée et redondante
    • Standard automatique (vocal et DTMF)
    • IVR (Interactive Voice Response)
    • Intégration simultanée à des systèmes téléphoniques multiples
    • Prise en charge d'émulations TUI alternatives
    • Synthèse vocale
    • Accès à la messagerie via des terminaux mobiles 

     

    • Applications de télécopieur à la demande
    • Bibliothèque de télécopieur accessible par le client 
    • Diffusion de messages un par un ou plusieurs à la fois
    • Annonces personnalisées
    • Rapports de notification
    • Interface d'administration unique pour les fonctions de voix, de reconnaissance vocale, de messagerie unifiée et de télécopie
    • Mise en réseau (prise en charge d'AMIS, de VPIM et d'Avaya Message Networking Server)
    • Composant logiciel enfichable MMC Active Directory
Décider et agir plus rapidement

Offre une suite puissante d'applications de traitement d'appels conçues pour améliorer la productivité des utilisateurs et de leurs entreprises.

Une solution vocale optimisée

Il n'a jamais été aussi simple de contacter les gens. Créez facilement des notifications d'appel sortant pour vos clients et vos employés afin de les informer de rappels de rendez-vous et de changements d'emploi du temps ou pour diffuser des notifications d'urgence.

Protéger les investissements, tout en anticipant l'avenir

Tirez parti de votre système de communications existant – qu'il s'agisse d'un système TDM ou IP – dans la mesure où MiCollab Advanced Messaging fonctionne avec vos ressources déjà en place : votre système de téléphonie existant, vos e-mails et votre infrastructure de données. Aucune autre solution n'offre un niveau aussi élevé d'interopérabilité.

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