Systèmes de téléphonie professionnelle Cloud

MICLOUD FLEX

Grâce à MiCloud Flex vous pouvez migrer vos communications stratégiques unifiées vers le cloud pour plus d'efficacité, de simplicité et de mobilité. Conçue pour les grandes entreprises et celles ayant besoin d’un environnement de communications unifiées riche, la solution MiCloud Flex offre les meilleurs niveaux de performances, de fiabilité et de sécurité via le cloud mobile mondial.

MICLOUD FLEX - BROCHURE MICLOUD FLEX - NOS OFFRES DE SERVICE

AVANTAGES CLÉS

SOLUTION UCaaS (UNIFIED COMMICATIONS AS A SERVICE) HÉBERGÉE HAUT DE GAMME: Bénéficiez d'une solution de communication d'entreprise Cloud haut de gamme. Elle vous offre des options de personnalisation et une intégration fluide avec les meilleures applications professionnelles. Obtenez tout ce dont vous avez besoin au sein d'un seul cloud et d'une seule solution auprès du premier fournisseur de cloud computing.

MOBILITÉ, SIMPLICITÉ ET FLEXIBILITÉ: Grâce à une structure dédiée, hébergée dans des centres de données Google Cloud sécurisés, vous bénéficiez d'une flexibilité maximale pour créer votre propre environnement de communication, sans avoir à le gérer vous-même. Vous gardez malgré tout le contrôle des mises à jour et de la maintenance. En plus de cela, nos différentes offres de service vous donnent la possibilité de choisir et de combiner différentes fonctionnalités. Ainsi, vous pouvez vous adapter facilement aux évolutions et à la croissance de votre entreprise.

IDÉAL POUR LES ENVIRONNEMENTS DE TRAVAIL MULTIPLES: Les utilisateurs bénéficient de la même expérience de communication peu importe le lieu, le moment et le support utilisé. Stockées dans le cloud, les applications et les informations circulent de manière fluide et bénéficient d'une protection avancée garantissant la sécurité des données sensibles.

COLLABOREZ PLUS INTELLIGEMMENT: MiCloud Flex est doté de fonctionnalités efficaces et durables telles que la détection de présence, la communication vidéo instantanée, une messagerie vocale visuelle...et bien d'autres fonctions encore.

TRAVAILLEZ D'OÙ VOUS VOULEZ: Grâce à MiCloud Flex vous proposez un portail de communication unique qui s'affiche de manière cohérente sur les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les smartphones et tablettes. Vos clients auront ainsi la liberté de communiquer de vive voix, par e-mail, message depuis n'importe quel appareil.

SATISFACTION CLIENTS GARANTIE: Combinez votre centre de contact à des applications de CRM ou d'autres applications commerciales qui vous fourniront des renseignements sur les clients en temps réel et sur n'importe quel support (voix, vidéo, chat, etc.). Identifiez les clients sur la base de profils stockés et dirigez-les intelligemment vers les agents/services appropriés.

MITEL : LEADER MONDIAL DES COMMUNICATIONS CLOUD

En matière de communication et de collaboration, les entreprises les plus dynamiques optent pour l'organisation qui leur donnera le plus de choix. Près de 4,7 millions d'utilisateurs dans le monde ont adopté les solutions Mitel de cloud public, privé et hybride. [No text in field]

Ce produit est-il fait pour vous ?

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FONCTIONNALITÉS MICLOUD FLEX

Solution fiable entièrement hébergée
SLA de performance et d'efficacité élevé atteignant 99,999 % pour la voix
Géo-redondance permettant une double sauvegarde des centres de données
Haute mobilité possible pour les smartphones, les téléphones et tablettes
Audio / Vidéoconférence

Outils de collaboration
Centre de contact omnicanal
Passerelles Mitel possibles et durables avec packages d'interface d'accès primaire locaux
Messagerie instantanée
Indication de présence via messagerie instantanée par la voix ou par vidéo
Prise en charge des télétravailleurs

MiCloud Flex : COMMENT CELA FONCTIONNE ?

MiCloud Flex, c'est un système de communication et de collaboration d'entreprise qui fonctionne très simplement. Regardons plus précisément comment cette solution fonctionne. Les informations et les appels vocaux transitent en toute sécurité sur l'Internet public pour atteindre leur destination finale grâce à la VoIP. Ainsi, les employés bénéficient des mêmes fonctionnalités de communication, qu'ils soient au bureau, en déplacement ou en télétravail.

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