Mitel Performance Analytics

Améliorez les performances de votre réseau pour booster votre activité

Un réseau de communications unifiées aux performances fiables améliore l'expérience utilisateur et permet de faire un meilleur usage des ressources informatiques d'une entreprise. Mitel Performance Analytics est une solution de gestion des pannes et des performances qui surveille et gère de manière proactive l'ensemble de votre réseau et qui peut identifier les problèmes de qualité vocale et de réseau avant que les activités ne soient affectées par des pannes. Disponible dans le cadre de l'abonnement à Mitel Premium Software Assurance, Mitel Performance Analytics fournit une résolution plus rapide des problèmes et des performances du réseau fiables. 

Avantages clés

  • Surveillance des performances constante
  • Alertes en temps réel pour une détection rapide des problèmes
  • Accès à distance sécurisé et outils de test pour une résolution plus rapide des problèmes
  • Changements du modèle de support, de réactif à proactif, avec détection et prévention des problèmes AVANT qu'ils n'affectent l'utilisateur
  • Éprouvé dans plus de 5 000 réseaux clients Mitel
  • Gestion de bout en bout des performances des réseaux Mitel ET environnants
  • Mitel Performance Analytics prend désormais en charge MiVoice Connect

 

Université de Carleton

Des dizaines de milliers d'étudiants. Des dizaines de bâtiments. D'innombrables systèmes. Les chiffres relatifs à une université classique sont impressionnants. Et un système de communications tout aussi impressionnant est nécessaire pour assurer son bon fonctionnement. C'est pourquoi l'Université canadienne de Carleton à Ottawa a investi massivement dans sa stratégie de communications afin de s'assurer que les temps d'arrêt et les urgences ne viennent pas gêner l'apprentissage, la recherche et la transformation du monde.

Fonctionnalités Mitel Performance Analytics
Mitel Performance Analytics

    Offrez-vous une gestion proactive des performances du réseau avec des outils de détection, de dépannage et de résolution des problèmes de qualité vocale. Mitel Performance Analytics vous propose des outils de surveillance, d'alerte et de test continus, ainsi qu'un accès à distance. Les analyses et les rapports fournissent des informations complémentaires. Accédez à la dernière version et découvrez comment Mitel Performance Analytics peut améliorer votre activité. 

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Mitel Performance Analytics Plus

    Gagnez du temps lors des tâches répétitives et gérez les performances du réseau à partir d'une interface utilisateur unique avec Mitel Performance Analytics Plus. Mitel Performance Analytics Plus vient compléter Mitel Performance Analytics avec un planificateur d'opérations, un inventaire d'ensembles et des rapports d'inventaire. Accédez aux fonctionnalités de Mitel Performance Analytics Plus pour découvrir comment centraliser l'administration des solutions et la gestion des performances.

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Jeter les bases de la performance pour les réseaux de communications unifiées

Le fait de prévenir les problèmes de réseau avant qu'ils ne se produisent réduit la sollicitation des ressources informatiques tout en optimisant l'expérience utilisateur. Établissez la meilleure base possible pour votre réseau de communications unifiées en veillant à détecter et régler de manière plus proactive les problèmes de performances avant qu'ils ne deviennent graves et affectent les utilisateurs. Télécharger le document Jeter les bases de la performance pour les réseaux de communications unifiées pour découvrir comment tirer le meilleur de Mitel Performance Analytics.

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Améliorez la valeur de votre solution de communications Mitel

Mitel Performance Analytics est disponible dans le cadre de l'abonnement à Mitel Premium Software Assurance. Suivez l'actualité des dernières versions logicielles de la plate-forme Mitel, des corrections de bugs et des améliorations en matière de sécurité, tout en ayant accès aux experts des services de support de Mitel à tout moment.

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Jeter les bases de la performance pour les réseaux de communications unifiées

Le fait de prévenir les problèmes de réseau avant qu'ils ne se produisent réduit la sollicitation des ressources informatiques tout en optimisant l'expérience utilisateur. Établissez la meilleure base possible pour votre réseau de communications unifiées en veillant à détecter et régler de manière plus proactive les problèmes de performances avant qu'ils ne deviennent graves et affectent les utilisateurs.

Téléchargez le document 'Laying the Groundwork for UC Network Performance' (en anglais) pour découvrir comment tirer le meilleur de Mitel Performance Analytics.

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Gestion des alarmes

Il est facile de se sentir submergé par des alarmes réseau. Vous en recevez trop, ou celles que vous voyez ne sont pas pertinentes. Apprenez à être plus proactif que réactif, en veillant à détecter et régler les problèmes de réseau et en faisant appel aux propriétés d'alarme pour gérer les alarmes que vous voyez.

Téléchargez le document 'Making the most of Alarms' (en anglais) pour découvrir les meilleures pratiques et apprendre à les mettre en œuvre avec Mitel Performance Analytics.

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Fonctions

MPA

MPA Plus

Options de déploiement

Cloud ou sur site

Cloud ou sur site

Prise en charge des terminaux

Mitel

Mitel + tiers

Utilisation ligne réseau/acheminement/passerelle

Accès à distance/Connexion unique

Outils de test de base

Tests avancés du réseau de communications unifiées

Alarmes et alertes

Rapports et analyses

Sauvegardes

Planificateur d'opérations de groupe

Tableau de bord utilisateur IPT

Rapports d'inventaire (utilisateurs, ensembles, services)

Analyse : rapports d'utilisation et de capacité

Opérations utilisateur avancées (déplacements, suppressions)

Inventaire d'ensembles et enregistrement poste/terminal

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