La résilience numérique : une condition essentielle à la continuité des activités

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Kyle McComas | February 26, 2025


Dans le monde hyperconnecté d'aujourd'hui, la communication n'est pas seulement un outil, c'est le moteur de votre organisation. Les perturbations ne sont pas simplement gênantes, elles représentent des menaces existentielles. Il ne s'agit pas d'améliorations progressives, mais d'assurer la continuité des activités, de protéger votre marque et de conserver un avantage concurrentiel. Il s'agit de faire preuve de courage numérique.


La résilience numérique est l'impératif stratégique qui permet à votre organisation de surmonter n'importe quelle tempête. C'est la capacité à survivre et à prospérer face à l'adversité. Il ne s'agit pas seulement de disponibilité, mais aussi de résilience, de cybersécurité, de conformité et de souveraineté, les piliers fondamentaux d'une infrastructure de communication robuste.


Résilience :


S'adapter à l'inévitable. Les cyberattaques, les catastrophes naturelles, les erreurs humaines et les défaillances technologiques sont des réalités. Un système résilient anticipe ces défis et assure la continuité des opérations.


Cybersécurité : 


La protection n'est pas un choix, c'est une nécessité. Des mesures robustes sont essentielles pour se prémunir contre des cybermenaces de plus en plus sophistiquées. Les violations de données, les ransomwares et les attaques par déni de service peuvent paralyser vos activités et nuire à votre réputation.


Conformité :


Le respect des exigences réglementaires n'est pas seulement une obligation légale, c'est un impératif commercial. Le respect des normes de l'industrie en matière de confidentialité et de sécurité des données renforce la confiance et protège votre organisation contre les sanctions.


Souveraineté : 


Garder le contrôle de vos données et de vos communications est primordial, surtout dans le contexte mondial actuel. Le respect des exigences en matière de résidence des données et des lois locales n'est pas négociable.



« La complexité de l'environnement de travail actuel est sans précédent. Nos clients doivent faire face à des employés dispersés, à des attentes en constante évolution et à un contexte de menaces en perpétuelle mutation. Les entreprises ont besoin d'une stratégie de communication qui soit non seulement solide, mais aussi agile et adaptable. Cela implique de relever les défis actuels et de remettre continuellement en question le statu quo afin de garder une longueur d'avance sur les menaces et les demandes en constante évolution. La véritable résilience vient du fait de ne jamais relâcher ses efforts, de toujours faire évoluer, optimiser et renforcer l'infrastructure qui permet aux entreprises de rester connectées et sécurisées. » 

- Jan Hickish, VP, Solutions Marketing and Sales Enablement chez Mitel.


Nous comprenons ces défis et proposons des solutions conçues pour l'entreprise moderne. Notre approche de la résilience numérique repose sur les éléments suivants :


Infrastructure hybride :


Nous vous offrons la flexibilité et le contrôle d'un modèle de cloud hybride. Cette approche permet des redondances intégrées, des déploiements géographiquement séparés et des capacités de récupération en cas de panne, ce qui minimise les temps d'arrêt et renforce la résilience.


Sécurité dès la conception : 


La sécurité ne vient pas après coup ; elle est inscrite dans notre ADN. Nous accordons la priorité à l'analyse des vulnérabilités, au développement d'applications sécurisées et au cryptage avancé pour garantir une protection de bout en bout. Nos produits sont conformes aux normes de sécurité les plus récentes en matière de signalisation et de cryptage des médias.


Conformité sans compromis : 


Les solutions Mitel répondent à un large éventail de normes de conformité, notamment DoD JITC, DORA, HIPAA, PCI DSS, GDPR et ISO 27001. Nous travaillons également en partenariat avec des entreprises de sécurité de premier plan pour plus d'assurance.


Souveraineté intégrée : 


Nous reconnaissons l'importance cruciale de la souveraineté des données et des opérations. Nos solutions offrent diverses options pour répondre aux exigences de résidence des données et garantir la conformité avec les lois locales, vous donnant ainsi le contrôle dont vous avez besoin.


Les solutions de communication cloud hybrides de Mitel offrent la flexibilité et la sécurité nécessaires pour atteindre une véritable force numérique :


  • Déploiements dans le cloud : Nos options de cloud public et privé offrent évolutivité, flexibilité et sécurité robuste, vous permettant de vous adapter rapidement à l'évolution de la demande.
  • Déploiements sur site : Pour les organisations qui ont besoin d'une infrastructure sur site, nos déploiements sur site offrent un contrôle, une personnalisation et une fiabilité accrus.

Des événements tels que la panne mondiale de CrowdStrike, soulignent la vulnérabilité des systèmes, même les plus avancés. Les clients de Mitel n'ont pas été affectés, ce qui témoigne de notre engagement en faveur de la résilience des communications. De la conformité aux mandats tels que la loi Alyssa dans le domaine de l'éducation à la prise en charge des communications critiques dans le domaine de la santé, nous fournissons les solutions qui comptent.

La résilience numérique n'est pas un coût, c'est un investissement dans votre avenir. Mitel fournit les outils et l'expertise nécessaires pour construire et gérer une infrastructure de communication capable de relever tous les défis, d'assurer la continuité des activités et de favoriser votre réussite.


Kyle McComasContent Strategist

Kyle est un spécialiste de la stratégie de contenu et un passionné de l'élaboration de récits percutants. Il a plus de 15 ans d'expérience en entreprise et en agence. Lorsqu'il n'est pas en train d'élaborer des stratégies de contenu, vous pouvez le retrouver sur la glace en train de jouer au hockey ou au paintball.

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