Blog: Le cloud et son adoption vus par les entreprises européennes - Un cloud toujours plus synonyme d’innovation

 

Infographie: Fonctionnalités de base et avancées forment un tout

Le premier enseignement que l’on peut tirer des résultats est que les fonctionnalités de base des communications unifiées sont naturellement associées par les répondants à une solution UCaaS digne de ce nom. Indication de présence, messagerie instantanée ou encore appel vidéo font partie d’un socle fonctionnel sans lequel il est impensable de travailler pour presque 9 personnes sur 10. Et ce pourcentage est relativement stable pour l’ensemble des pays consultés.

Au-delà de ce périmètre fonctionnel que les applications grand-public ont aujourd’hui largement démocratisé, 41% des entreprises attendent aussi qu’une solution UCaaS puisse les accompagner sur des besoins plus spécifiques au monde de l’entreprise.

On retrouve par exemple ici des services tels que l’audio ou vidéoconférence, les outils de collaboration avancée (collaboration d’équipe, mode projet) et les outils de partage d’écran, de documents et d’applications.

Le chiffre de 41% cache cependant de fortes disparités d’un pays à l’autre : ce sont les italiens qui montrent le plus d’appétence pour ces services avancés avec 63%, suivis à environ 10 points des allemands, des suisses et des néerlandais.

Enfin, il est intéressant de noter que la question de la fiabilité des échanges assurés par ce type de solution n’est plus perçue comme aussi importante qu’il y a 2 ans. 27% des personnes interrogées y font référence, là où elles étaient environ 38% dans l’enquête précédente.

Les résultats complets de cette enquête sont téléchargeables ici.Le cloud et son adoption vus par les entreprises européennes

Didier Lambert - auteur du blog

Didier Lambert

Marketing Operations

Passionné d'innovation et de nouveaux usages, Didier s'est spécialisé dans le marketing des nouvelles technologies et des nouveaux canaux de communication. Il a travaillé au sein d'équipes commerciales, marketing et business intelligence de grandes entreprises françaises et a fondé sa propre société de conseil. En 2011, il a rejoint Mitel en tant que responsable du field marketing, et il dirige également le programme de liaison avec les consultants Mitel pour la France et gère les relations avec le groupe français des utilisateurs Mitel.

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