Pourquoi choisir Mitel dans le secteur de la santé

En collaboration avec ses partenaires, Mitel offre aux organismes de santé des solutions de communication modernes qui répondent aux exigences croissantes des patients et du personnel soignant. Nos solutions technologiques innovantes combinent les fonctionnalités les plus récentes et bénéficient de l'assistance de nos experts à chaque étape du processus. Grâce à une plus grande efficacité, l'attention reste concentrée là où elle doit l'être : sur des soins de qualité aux patients.

Voici comment les services de communication de Mitel du secteur de la santé transforment l'expérience des patients et du personnel soignant dans le monde entier :

Confiance accrue des patients

La réputation d'un hôpital, d'un cabinet médical ou d'une clinique dépend de la confiance des patients, qui est directement liée à leur expérience. En tant que prestataire de soins de santé, il est de votre devoir de fournir des soins de la plus haute qualité, en apportant clarté et transparence à chaque point de contact. Les technologies faciles d’utilisation, y compris les portails et les applications orientées vers le patient, vous aident à communiquer efficacement.

Amélioration de la sécurité et de l'évolutivité 

Les besoins en matière de soins de santé augmentent alors même que les ressources diminuent, ce qui entraîne des problèmes d'interopérabilité frustrants et des lacunes dans la prestation et la coordination des soins cliniques. Quelle que soit la taille de l’établissement, de l'hôpital ou du cabinet, les solutions Mitel sur site, dans le Cloud et hybride s'adaptent à tous les besoins et à tous les budgets. Nos solutions sont conformes aux exigences locales telles que la RGPD afin de préserver la sécurité des données et la confidentialité des patients. 

Intégration et interopérabilité 

Toute nouvelle technologie doit fonctionner dans votre environnement existant, que ce soit avec des applications de santé spécifiques, d'autres systèmes existants ou une plateforme de collaboration comme Microsoft Teams. Il est essentiel de disposer d'une solution qui offre l’interopérabilité grâce à des API intelligentes pour créer la meilleure expérience possible pour la collaboration du personnel soignant comme : passer un appel téléphonique depuis son ordinateur portable ou son téléphone de bureau, naviguer sur le web, ou bénéficier de la simplicité du click-to-dial automatiquement depuis n'importe quel téléphone. 

Une collaboration sans effort

Avec un seul appareil, les professionnels de santé peuvent collaborer efficacement sur plusieurs canaux. Qu'ils soient à leur bureau, sur un ordinateur portable, une tablette, ou même sur leur téléphone portable, ils peuvent facilement accéder à leur tableau de bord personnel soignant et sécurisé via le web, ce qui renforce et simplifie les flux de travail. 

Réduction de l'épuisement des employés

Un environnement de travail sain est essentiel pour conserver un personnel soignant de santé satisfait dans un contexte de pénurie de main-d'œuvre. Votre personnel soignant mérite une technologie qui allège sa charge de travail et lui permet de fournir des soins efficaces et de qualité. Mitel propose des systèmes intelligents qui fluidifient les flux de travail, automatisent les tâches de routine, gèrent les dossiers des patients, etc. Grâce à des analyses avancées des antécédents et des données, le personnel soignant peut consacrer plus de temps aux patients et moins aux tâches administratives.

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Découvrez comment les solutions de santé de Mitel peuvent améliorer les soins aux patients et l'expérience du personnel soignant en visitant le site mitel.com.