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CARLSBERG BREWERIES

Brasseries Carlsberg est le quatrième brasseur mondial, avec plus de 500 marques différentes dans plus de 150 pays, et la société a besoin d'une connectivité transparente et d'un coût total de possession (TCO) inférieur.

Brasseries Carlsberg

Brasseries Carlsberg est le quatrième brasseur mondial, avec plus de 500 marques différentes dans plus de 150 pays, et la société a besoin d'une connectivité transparente et d'un coût total de possession (TCO) inférieur.

Situation

Résultats

38 % d'économies
Expérience client fluide grâce à l'intégration de SAP au centre de contact
Système de communications fiable et évolutif capable de suivre la croissance de l’entreprise et de s'adapter aux évolutions des besoins et demandes

Produits

MiContact Center Enterprise

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