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Pour beaucoup, la transformation digitale est une démarche qui prend du temps, surtout dans le domaine de la santé. Mais pour le Center for Sports Medicine and Orthopaedics, cette digitalisation s’est produite du jour au lendemain. La pandémie de Covid-19 a mélangé la santé et le numérique – les événements de 2020 ont radicalement changé le quotidien des salariés. Mais ils leur ont également permis de découvrir les avantages du télétravail dans les meilleures conditions.
Si le Center for Sports Medicine and Orthopaedics attendait avec impatience de passer à solution de communication cloud optimisée par Mitel, l’e-santé et autres innovations numériques en matière de soins de santé n’étaient pas la priorité. Puis, la pandémie de Covid-19 est venue bousculer tous les plans de mise en œuvre et contraindre l’ensemble du cabinet à travailler à domicile. Les responsables du centre ont choisi d’adopter le système Mitel, transformant ainsi l’intégralité de leur système de communication.
L’association à but non lucratif des Hôpitaux Privés de Metz est le fruit du regroupement des trois Hôpitaux de Metz, comptant plus de 1850 personnes dont 150 médecins.
En savoir plusLa clinique Occitanie a choisi Mitel pour sa haute disponibilité sur une infrastructure redondée. En savoir plus.
En savoir plusPour un organisme comme l’Institut Don Bosco, impliqué dans le domaine social et médico-social, la qualité de l’accueil téléphonique est essentielle et le système de communication se doit d’être sans faille.
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