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Pour subvenir à ses besoins de fournisseur de services de télécommunications en plein essor et passer à la vitesse supérieure, Hub One a pris conscience qu'il lui fallait disposer d'une plate-forme plus évolutive et plus fiable. Selon Patrice Bélie, président-directeur général, Hub One a très vite compris que le cloud constituait le meilleur moyen d'exploiter son réseau à l'avenir. En 2011, la société a choisi Mitel en qualité de fournisseur de services de téléphonie IP cloud. Depuis, Hub One revend et utilise les services cloud de téléphonie et de communications unifiées de Mitel, ainsi que les terminaux et les applications de la marque, pour répondre aux besoins de ses entreprises clientes.
Par exemple, Hub One a fait de MiVoice Business sa principale solution de cloud privé au sein des aéroports de France et des Pays-Bas. « Grâce à Mitel, notre développement a été tel que le marché des aéroports ne représente aujourd'hui plus que la moitié de nos activités », se réjouit Patrice Bélie. Avis et la Grande Chancellerie de la Légion d'honneur comptent parmi les marques prestigieuses desservies par Hub One à l'aide des solutions cloud de Mitel.
La Direction de l’EuroAirport a décidé en février 2009 de remplacer l’ancienne installation téléphonique surannée par un système de communication moderne, ouvert et aussi souple et international que possible.
En savoir plusConnect Group avait besoin de consolider les systèmes de téléphonie et les centres de contact obsolètes de ses 80 sites. La solution Mitel correspondait précisément aux besoins de la société pour réduire ses coûts tout en améliorant le service client, la collaboration et l’efficacité opérationnelle.
Sécurité, fiabilité et qualité de service sont des enjeux majeurs pour le système de communication d’un aéroport. Le groupe des Aéroports de la Côte d’Azur a choisi Mitel pour moderniser son infrastructure et proposer de nouveaux services souples et performants à ses clients.
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