Les communications unifiées au service des professionnels de santé

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La pandémie du Covid-19 ayant mis en avant des enjeux à fort impact, l’adoption de certains outils de communication et collaboration a été incontournable pour permettre aux hôpitaux de garder le cap, mais également d’évoluer. 
Les périodes de confinement ont subitement accéléré le nombre de téléconsultations dans un contexte où les rendez-vous en face à face n’étaient plus envisageables.

Mais tous les emplois ne pouvaient pas s’effectuer à distance, uniquement le personnel administratifs et les employés des fonctions support ont pu en bénéficier. Le développement de nouveaux modes de communication hybrides et omnicanaux entre le personnel, les soignants et les patients est alors devenu essentiel.

Aujourd’hui, ces nouveaux modes de communications poussent les services de santé à transformer et repenser leurs solutions, pour assurer une collaboration plus fluide entre les équipes et optimiser l’expérience des patients. De l’adoption d’une nouvelle solution UC à l’intégration de cette dernière au sein des différentes applications métiers, nos experts Mitel accompagnent de nombreux acteurs clés de la santé tout au long du processus et de l’évolution future de leurs besoins.

Découvrez en consultant cet ebook, les bénéfices d’une solution de communications unifiées intégrée dans le quotidien des équipes de services de santé et de leurs patients. 

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