QU'EST-CE QU'UN TÉLÉPHONE IP ?

Les téléphones IP peuvent ressembler à vos téléphones de bureau habituels, mais ils utilisent Internet pour passer des appels téléphoniques par VoIP ou voix sur IP. Ces téléphones permettent à vos employés d'accéder facilement à un nombre illimité d'appels téléphoniques sans avoir à payer une ligne téléphonique physique.
 

Fonctionnement d'un téléphone IP

 
Les téléphones IP prennent une conversation téléphonique habituelle et l'achemine directement par Internet. Le téléphone transmet votre voix à l'aide d'Internet via Wi-Fi ou câble Ethernet déjà installé dans votre bureau.
 

Avantages des téléphones IP

 
En utilisant des téléphones IP, vos employés peuvent facilement communiquer avec les clients et entre eux. L'installation d'un réseau de téléphones IP dans votre bureau présente aussi de nombreux avantages.
Voici quelques avantages principaux des téléphones IP pour les entreprises :

• Pas de facture de téléphone supplémentaire : les téléphones IP utilisent votre installation Internet existante, ce qui signifie que vous n'avez plus à payer de facture de téléphone séparée.
  
• Appels téléphoniques illimités : passer des appels téléphoniques sur Internet signifie qu'ils sont illimités, et il est aussi facile de passer un appel international que local. Vos employés peuvent travailler efficacement sans avoir à attendre que quelqu'un d'autre raccroche le téléphone.
  
• Employés à distance : fournir à vos employés un téléphone IP à domicile signifie qu'ils peuvent toujours être connectés au bureau. Le téléphone du bureau et celui du domicile peuvent sonner simultanément, de sorte que votre employé puisse continuer à travailler comme d'habitude depuis chez lui.
   

Types d'entreprises qui tirent parti des téléphones IP

 
Un téléphone IP peut profiter à toute entreprise qui cherche à rationaliser son réseau téléphonique et à réduire ses coûts. Les entreprises qui traitent beaucoup d'appels, par exemple les centres d'appel ou les grandes entreprises, en tireraient un avantage particulier, car le système est extensible. Comme les téléphones IP utilisent votre connexion Internet existante, ils peuvent être utiles dans presque tous les bureaux.