QU'EST-CE QUE LA FONCTION RECOMPOSITION DU DERNIER NUMÉRO ?

 

Le bouton Recomposer de votre téléphone de bureau est conçu pour vous permettre, à vous et à vos collaborateurs, de recomposer rapidement le dernier numéro appelé. Le numéro de téléphone le plus récent est enregistré dans la mémoire de votre téléphone et peut être recomposé d'une simple pression sur un bouton.

 

Les avantages de la fonction de recomposition du dernier numéro

 

Recomposer le dernier numéro vous permet de rappeler facilement votre dernier correspondant téléphonique. Que vous ayez parlé à quelqu'un, que la ligne était occupée ou que l'appel soit resté sans réponse, votre téléphone se souviendra du numéro. Cela vous permet d'être plus efficace pour passer vos appels sans avoir à déterminer l'origine de votre dernier appel téléphonique

 

Cas d'utilisation de la fonction de recomposition du dernier numéro

 

Il est très pratique d'avoir le dernier numéro enregistré directement sur votre téléphone pour être plus efficace dans votre travail. Voici quelques situations où la fonction de recomposition du dernier numéro est utile :

  • Ligne téléphonique occupée : vous essayez de contacter une personne ou une entreprise en particulier et leur ligne est occupée. Vous ne pouvez pas savoir combien de temps la ligne restera occupée, c'est pourquoi pouvoir simplement appuyer sur un bouton pour recomposer le numéro peut vous faire gagner du temps pour contacter votre interlocuteur.
  • Appel sans réponse : si un appel reste sans réponse, vous pouvez passer à une autre tâche, en oubliant le numéro que vous venez de composer. Vous pouvez utiliser la fonction de recomposition du dernier numéro pour essayer de contacter à nouveau votre interlocuteur.
  • Support client : si vous avez eu une conversation et avez eu besoin de plus d'informations pour le client. La fonction de recomposition du dernier numéro peut vous permettre de les aider au plus vite, sans avoir à rechercher leurs informations dans leur profil client. Le client comprendra ainsi que ses questions et préoccupations sont importantes pour vous et que vous vous souciez de le satisfaire.
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