QU'EST-CE QU'UNE APPLICATION MOBILE ?


Les applications mobiles sont des applications logicielles qui fonctionnent sur des appareils mobiles tels que les smartphones et les tablettes. Ce sont généralement de petites unités de programmation présentant un ensemble de fonctionnalités très spécifiques. Une application mobile de télécommunications vous permet de transformer un appareil mobile en « softphone » afin de vous permettre de passer des appels vocaux et d'utiliser les fonctions de communications unifiées telles que la vidéoconférence et la messagerie via VoIP et le service mobile.

Les avantages des applications mobiles

Les applications mobiles sont des logiciels rapides et agiles. Elles permettent une très bonne personnalisation afin que vous puissiez régler les fonctions selon vos besoins.   Vous pouvez tirer parti de diverses fonctionnalités de votre appareil mobile, tels que les services de localisation et la caméra pour améliorer l'expérience utilisateur et recevoir des notifications push sur les mises à jour en temps réel.

Les entreprises qui peuvent tirer parti des applications mobiles

 
Les applications mobiles permettent aux équipes de communiquer et de collaborer de n'importe où pour améliorer la productivité et réduire les coûts d'exploitation. Les applications mobiles peuvent permettre aux entreprises dont les collaborateurs sont toujours en déplacement, tels que les équipes de vente ou les agents sur le terrain, à garder tout le monde bien informés tout en restant rentables. Elles sont également essentielles pour les entreprises souhaitent favoriser la communication et la collaboration en temps réel entre leurs collaborateurs travaillant dans diverses équipes grâce aux fonctions de communications unifiées.

Les fonctionnalités avancées des applications mobiles


Voici quelques fonctionnalités avancées intéressantes d'une application mobile de télécommunications :

  • La possibilité de passer des appels VoIP professionnels via le Wi-Fi d'entreprise, le Wi-Fi public ou le réseau de données mobiles et de basculer de manière transparente entre chaque système sans interrompre les appels.
  • L'accès à des répertoires de contacts internes et externes.
  • La possibilité de définir un statut de présence et d'activer ou de désactiver les notifications d'appels ou de messages en fonction de votre disponibilité.
  • Les fonctions de routage des appels avec des commandes d'appel avancés, notamment la commutation, le transfert et le parcage des appels.
  • Une fonction de messagerie en temps réel et la possibilité de partager des fichiers.
  • Une application mobile aux fonctionnalités fiables peut améliorer la collaboration d'équipe, les communications avec les clients et la productivité des entreprises de toute taille.

 

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