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Avez-vous déjà parlé à votre téléphone et lui avez-vous fait transcrire ce que vous avez dit ? Ou, avez-vous passé un appel et une voix enregistrée vous a demandé de dire « Oui » ou « Non » à une série de questions ? Alors, vous avez utilisé une technologie de reconnaissance vocale. Vos ordres parlés sont traduits en texte que les ordinateurs peuvent comprendre et sur lequel ils peuvent agir.
Voici quelques-uns des avantages de l'utilisation de la technologie de reconnaissance vocale :
Les entreprises trouvent de plus en plus de façons d'utiliser la reconnaissance vocale. L'assistance à la clientèle est un domaine, mais il y a aussi des applications dans les domaines juridique et sanitaire pour la prise de rendez-vous ou la transcription rapide de discours. Les restaurants peuvent utiliser la reconnaissance vocale pour aider les clients à faire des réservations de manière rapide et précise.