QU'EST-CE QU'UN NUMÉRO DE TÉLÉPHONE VIRTUEL POUR LES ENTREPRISES ?

Un numéro de téléphone virtuel est un numéro de téléphone normal utilisé pour transférer les appels vers d'autres numéros de téléphone. C'est un numéro de téléphone qui n'est pas lié à un téléphone particulier. Par conséquent, il peut être utilisé sur n'importe quel appareil de communication comme une application logicielle pour smartphone, un ordinateur de bureau ou un téléphone portable.

Les numéros de téléphone virtuels peuvent être dotés de fonctions uniques, par exemple le renvoi d'appel, les SMS, les notifications par e-mail, la personnalisation avancée de vos paramètres et les capacités d'appel et de vidéoconférence. Vous pouvez aussi adapter un système téléphonique d'entreprise à un téléphone cloud, ainsi vous obtenez des numéros de poste pour vos employés, quel que soit l'endroit où ils se trouvent dans le monde.
 

Avantages des numéros de téléphone virtuels

Économique

Un numéro de téléphone virtuel peut fonctionner sur plusieurs téléphones, vous n'avez donc pas à acheter plusieurs téléphones ; une solution rentable pour votre entreprise.

De plus, les numéros de téléphone virtuels peuvent être configurés avec n'importe quel indicatif régional. Avec un indicatif régional local, une entreprise peut réduire les frais d'appel longue distance, tant pour elle-même que pour ses clients.

Grâce aux numéros virtuels gratuits, les clients peuvent appeler une entreprise sans frais de téléphone. Les clients sont ainsi encouragés à appeler votre entreprise, car les appels sont gratuits pour eux.

Séparation des communications professionnelles et personnelles

Avec les numéros de téléphone virtuels, vous pouvez séparer vos contacts personnels de vos contacts professionnels. Vous disposez ainsi d'un seul téléphone portable qui peut servir pour les membres de votre famille et votre entreprise.

Amélioration de l'organisation dans une entreprise

Avec les numéros de téléphone virtuels, vous pouvez créer autant de numéros de téléphone que votre entreprise possède de service (ou plus). Vous disposez donc de différents numéros pour différents services dans votre entreprise.

En résumé

Il ne fait aucun doute que les numéros de téléphone virtuels sont un atout précieux pour les chefs d'entreprises. Avec eux, vous pouvez augmenter la productivité de votre équipe, offrir un soutien optimal à la clientèle, gérer les appels de façon plus performante et créer une impression professionnelle sur vos clients.