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Centres de Contact

Le portefeuille du Centre de relation clients de Mitel offre à votre entreprise toutes les solutions dont elle a besoin pour transformer le parcours client en expériences omnicanales. Ces expériences laissent aux clients le choix de collaborer avec vous à leurs conditions tout en optimisant vos employés.
MiCloud Contact Center Flex

L'ère numérique dans laquelle nous vivons à fait évoluer l'expérience client. Avec un Contact Center dans le cloud, vous pouvez offrir à vos clients tout ce qu'ils attendent.

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MiCloud Connect CX

Migrez vos outils de communication vers un environnement cloud et vers une application unique pour bénéficier d'une expérience fluide sur n'importe quel terminal, dans le monde entier.

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MiContact Center Business

La plate-forme de niveau professionnel pour la gestion de l'expérience client omnicanale conçue pour les entreprises orientées client.

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MiContact Center Enterprise réunit un ensemble d'applications qui transforment efficacement les centres d'appels obsolètes et uniquement vocaux en une expérience multicanale.

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Optimisez les performances de votre équipe grâce à des applications et à des outils d'optimisation des effectifs

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Call Center

Autres Centres de Contact 

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