Mitel Messaging Gateway

La passerelle de messagerie Mitel prend en charge : la messagerie, l’administration d’appareils sans fil et les API ouvertes. Ces dernières permettent une intégration à d’autres systèmes ou applications d’entreprise pour que  les équipes et salariés disposent d’un accès mobile en temps réel à des informations cruciales. Les appareils sans fil DECT/Wi-Fi génèrent et reçoivent des messages textuels et d’alerte qui peuvent être envoyés à un seul utilisateur, un groupe ou à l’application de messagerie du flux de travail d’un client.

Mitel Messaging Gateway

Collage d'un produit Mitel connecté au cloud

La passerelle de messagerie Mitel prend en charge : la messagerie, l’administration d’appareils sans fil et les API ouvertes. Ces dernières permettent une intégration à d’autres systèmes ou applications d’entreprise pour que  les équipes et salariés disposent d’un accès mobile en temps réel à des informations cruciales. Les appareils sans fil DECT/Wi-Fi génèrent et reçoivent des messages textuels et d’alerte qui peuvent être envoyés à un seul utilisateur, un groupe ou à l’application de messagerie du flux de travail d’un client.

  • Image d'un écran avec une capture d'écran CPDM3

    Gestion centralisée des clients

    La gestion des appareils des utilisateurs finaux représente toujours un défi, tout particulièrement lorsqu’il s’agit d’appareils mobiles. Grâce à l’application Mitel de gestion des appareils, les administrateurs disposent des outils nécessaires pour gérer de façon centralisée les combinés DECT et Wi-Fi. Ils peuvent également contrôler et charger les versions de logiciel, administrer les paramètres personnels, gérer les données de contact et assurer la récupération des données à distance pour l’ensemble des appareils mobiles du système.
  • Image d'un médecin avec un stéthoscope et une tablette

    Augmentez la mobilité du personnel de santé

    La passerelle de messagerie fait le lien entre la solution des communications avec Mitel et les systèmes de santé. Elle permet aux établissements de santé d’intégrer des messages et des alertes dans les applications de leurs flux de travail afin de garantir une communication et des réponses rapides, en cas d’évènements critiques.

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Les Avantages de MiVoice Wireless Messaging Gateway

  • Image de la passerelle Mitel CPDM3

    WSM3 et CPDM3

    Mitel propose deux passerelles de messageries : la passerelle de messagerie de services sans fil (WSM3),  compatible avec les plateformes MiVoice Business et MiVoice Office 400 et le gestionnaire centralisé d’appareils portables (CPDM3), compatible avec MiVoice MX-ONE.

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Comparaison WSM3 CPDM3
Support de la plateforme Mitel UC MiVoice Business & MiVoice Office 400 MiVoice MX-ONE
Gestion centralisée des appareils OTA (over-the-air)
Gestion à distance    
SMS de combiné à combiné
Messages groupés
Prise en charge PTT (appel de groupe)
PTT (Push-to-Talk)
Gestion configurable des alertes 
Accusé de réception des messages
Outil Web d’envoi des messages
Gestion d’un annuaire centralisé
Enregistrement des erreurs et des activités Protocole de liaison ESPA, TAP et Ascom Protocole de liaison ESPA, TAP et Ascom
Protocoles de messagerie, Protocole de liaison ESPA, TAP et Ascom    
Prise en charge de la redondance
Protocole d’accès ouvert (OAP) basé sur IP 

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