Systèmes de téléphonie professionnelle Cloud

MICLOUD FLEX

Micloud Enterprise

Grâce à MiCloud Flex vous pouvez migrer vos communications stratégiques unifiées vers le cloud pour plus d'efficacité, de simplicité et de mobilité. Conçue pour les grandes entreprises et celles ayant besoin d’un environnement de communications unifiées riche, la solution MiCloud Flex offre les meilleurs niveaux de performances, de fiabilité et de sécurité via le cloud mobile mondial.

MICLOUD FLEX - BROCHURE MICLOUD FLEX - NOS OFFRES DE SERVICE 
AVANTAGES CLÉS
SOLUTION UCaaS (UNIFIED COMMICATIONS AS A SERVICE) HÉBERGÉE HAUT DE GAMME
Bénéficiez d'une solution de communication d'entreprise Cloud haut de gamme. Elle vous offre des options de personnalisation et une intégration fluide avec les meilleures applications professionnelles. Obtenez tout ce dont vous avez besoin au sein d'un seul cloud et d'une seule solution auprès du premier fournisseur de cloud computing. 
MOBILITÉ, SIMPLICITÉ ET FLEXIBILITÉ
Grâce à une structure dédiée, hébergée dans des centres de données Google Cloud sécurisés, vous bénéficiez d'une flexibilité maximale pour créer votre propre environnement de communication, sans avoir à le gérer vous-même. Vous gardez malgré tout le contrôle des mises à jour et de la maintenance. En plus de cela, nos différentes offres de service vous donnent la possibilité de choisir et de combiner différentes fonctionnalités. Ainsi, vous pouvez vous adapter facilement aux évolutions et à la croissance de votre entreprise.
IDÉAL POUR LES ENVIRONNEMENTS DE TRAVAIL MULTIPLES
Les utilisateurs bénéficient de la même expérience de communication peu importe le lieu, le moment et le support utilisé. Stockées dans le cloud, les applications et les informations circulent de manière fluide et bénéficient d'une protection avancée garantissant la sécurité des données sensibles. 
COLLABOREZ PLUS INTELLIGEMMENT
MiCloud Flex est doté de fonctionnalités efficaces et durables telles que la détection de présence, la communication vidéo instantanée, une messagerie vocale visuelle...et bien d'autres fonctions encore.
TRAVAILLEZ D'OÙ VOUS VOULEZ
Grâce à MiCloud Flex vous proposez un portail de communication unique qui s'affiche de manière cohérente sur les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les smartphones et tablettes. Vos clients auront ainsi la liberté de communiquer de vive voix, par e-mail, message depuis n'importe quel appareil. 
SATISFACTION CLIENTS GARANTIE
Combinez votre centre de contact à des applications de CRM ou d'autres applications commerciales qui vous fourniront des renseignements sur les clients en temps réel et sur n'importe quel support (voix, vidéo, chat, etc.). Identifiez les clients sur la base de profils stockés et dirigez-les intelligemment vers les agents/services appropriés. 

Ce produit est-il fait pour vous ?

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FONCTIONNALITÉS MICLOUD FLEX
      • Solution fiable entièrement hébergée
      • SLA de performance et d'efficacité élevé atteignant 99,999 % pour la voix
      • Géo-redondance permettant une double sauvegarde des centres de données
      • Haute mobilité possible pour les smartphones, les téléphones et tablettes
      • Audio / Vidéoconférence

     

    • Outils de collaboration 
    • Centre de contact omnicanal
    • Passerelles Mitel possibles et durables avec packages d'interface d'accès primaire locaux
    • Messagerie instantanée
    • Indication de présence via messagerie instantanée par la voix ou par vidéo
    • Prise en charge des télétravailleurs
MiCloud Flex : COMMENT CELA FONCTIONNE ?

MiCloud Flex, c'est un système de communication et de collaboration d'entreprise qui fonctionne très simplement. Regardons plus précisément comment cette solution fonctionne. Les informations et les appels vocaux transitent en toute sécurité sur l'Internet public pour atteindre leur destination finale grâce à la VoIP. Ainsi, les employés bénéficient des mêmes fonctionnalités de communication, qu'ils soient au bureau, en déplacement ou en télétravail.

APPLICATIONS

 

 

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Mitel : Leader mondial des communications cloud

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