Formation destinée aux partenaires

Les formations techniques et commerciales de Mitel sont conçues pour soutenir le plus haut niveau de satisfaction client et assurer le succès des partenaires Mitel. Il est recommandé que les partenaires atteignent un niveau de formation en adéquation avec leurs objectifs de ventes pour assurer la croissance et le succès des clients. C'est pourquoi, les formations commerciales et techniques sont un élément fondamental du programme de partenariat Mitel.

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Ventes

Les programmes Mitel Sales Professional vous donnent les outils dont vous avez besoin pour vous assurer que vos clients sont équipés des produits Mitel qui répondent à leurs besoins. Que vous vendiez des produits sur site Mitel ou des produits et services cloud Mitel, nos programmes Enterprise Sales et Cloud Sales vont vous donner un réel avantage.

    Enterprise Sales

    Vous êtes un commercial Mitel qui vend des produits sur site pour les entreprises de toutes tailles. Connectez-vous et cliquez sur Global Sales and Sales Professional pour trouver les cours suivants :

    • Certification Mitel Sales Professional
    • Techniques de vente avancées
    • Ventes du centre de contact

     

    Cloud Sales

    Vous êtes un commercial Mitel qui vend des produits cloud pour les entreprises de toutes tailles. Connectez-vous et cliquez sur Mitel MiCloud Services pour trouver les cours suivants :

    • Témoignage client sur MiCloud Office
    • MiCloud Office Sales
    • Présentation des services MiCloud
    • MiCloud Business 2.0

     

Technique

La formation technique Mitel propose à nos partenaires et fournisseurs de services la formation de certification complète requise pour l'assistance technique Mitel. Les programmes de certification technique Mitel sont centrés sur l'installation et la configuration de solutions, d'applications et de gestionnaires d'appels Mitel. Vous disposez déjà d'un compte LMS Mitel ? Connectez-vous et cliquez sur Catalogue > Formation technique.

    Formation de certification technique

    Vous êtes un partenaire ou un fournisseur de services qui assurera l'installation et/ou la maintenance de solutions Mitel. Les cours suivants sont disponibles :

    • Guides de produits
    • Certification d'installation et de maintenance
    • Ateliers et webinaires
     
    Formation technique MiCloud supplémentaire

    Vous êtes un fournisseur de services ou un partenaire Mitel qui fournit des solutions Mitel hébergées. Les cours suivants sont disponibles :

    • Administration système et configuration ORIA
    • MiCloud Office Sales
    • MiVoice Business Express
    • Meilleures pratiques MiCloud
     
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