Solutions de communication pour les banques d'investissement, les sociétés de courtage et les conseillers financiers

Les sociétés de gestion d'investissement cherchent toujours à être plus accessibles pour leurs clients et à les mettre en contact avec les bons conseillers pour un service personnalisé en temps réel. Les solutions Mitel pour les services financiers offrent des applications de communication, de collaboration et de CX qui améliorent l'expérience des clients et des conseillers.
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Offrir un service personnalisé au client

 
 

Chaque client veut se sentir important et savoir qu'il peut vous faire confiance pour protéger et faire fructifier son patrimoine. Les solutions Mitel Financial Services offrent des outils de communication, de collaboration et d'expérience client qui donnent à vos clients la liberté de s'engager avec vous selon leurs conditions, tout en permettant aux conseillers de disposer d'informations en temps réel sur les clients afin d’apporter une touche personnelle.



METTRE LES CLIENTS AU PREMIER PLAN GRÂCE À UN SERVICE PERSONNALISÉ

UNE TECHNOLOGIE FIABLE AVEC DES OPTIONS DE DÉPLOIEMENT ET D'ACHAT FLEXIBLES

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LES SOCIÉTÉS DE GESTION D'INVESTISSEMENTS FONT CONFIANCE AUX SOLUTIONS DE SERVICES FINANCIERS DE MITEL

  • Responsabiliser les conseillers

    Vos conseillers sont plus efficaces lorsqu'ils choisissent leur lieu de travail (succursale, siège social, centre de contact, domicile). Les solutions de services financiers de Mitel proposent les téléphones de bureau, les applications vocales/messagerie/vidéo de bureau et mobiles, le centre de contact et les applications d'enregistrement de conformité dont ils ont besoin pour être efficaces, productifs et engagés.
  • Donner une nouvelle dimension à la prise en charge des clients

    Vos clients veulent des parcours sans difficultés lorsqu'ils prennent des décisions d'investissement concernant leur patrimoine personnel. Avec MiCollab, les conseillers peuvent facilement organiser des appels audio et vidéo avec les clients, partager des écrans, des URL et des documents pour répondre rapidement aux demandes des clients et les guider dans le labyrinthe complexe de la gestion de patrimoine.
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