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Réduisez considérablement vos frais de fonctionnement grâce à la possibilité de déployer votre centre d'appels.
Améliorez le service en réduisant le nombre d'appels abandonnés et en automatisant le back-office.
Déployez des solutions de communication simples à adopter, à intégrer, à gérer et à utiliser.
Les administrations utilisent Mitel pour réduire les coûts et améliorer les communications
Un des enjeux des communautés d’agglomérations est d’apporter le même niveau de service aux citoyens de toutes les communes, tout en mutualisant les coûts et pour moderniser les systèmes de communication.
En savoir plusLa ville de Hasselt avait besoin d’un système de communication qui corresponde mieux à ses objectifs en matière d’expérience client. En mettant à jour sa technologie de communication, elle a pu centraliser et améliorer de multiples fonctions et fournir aux citoyens un meilleur service global.
En savoir plusEn raison des changements et de l’optimisation opérés au sein des services provinciaux, le Conseil provincial du Limbourg souhaitait une solution de gestion plus flexible des utilisateurs sous forme d’abonnement, afin d’améliorer l’expérience utilisateur et l’efficacité opérationnelle.
En savoir plusNotre nouveau guide vous montre comment identifier les défis relatifs à la collaboration, définir les compétences et les fonctionnalités dont ont besoin vos employés, sélectionner un modèle d'exploitation, choisir un fournisseur de collaboration et gérer l'intégration de votre solution à votre flux de travail actuel.
En savoir plusVotre service à la clientèle est-il fort ? Gagner des clients permet à votre entreprise de poursuivre ses activités. Afin d'attirer et de fidéliser les clients, votre service à la clientèle doit surpasser celui de la concurrence
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