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Des communications sécurisées, résilientes et conformes peuvent être une question de vie ou de mort
Les services publics ne peuvent pas échouer. Ils ne peuvent pas être en panne. Ils doivent être accessibles aux citoyens et pouvoir les joindre. Dans de nombreux cas, il s'agit littéralement d'une question de vie ou de mort. Pour éviter les temps d'arrêt, il faut combiner une conception intelligente de la solution (matériel et logiciel) et des contrats de service solides, soutenus par un réseau de service robuste et agile. Les services publics doivent également respecter les nouvelles lois, en protégeant la vie privée des utilisateurs, le bien-être des employés, ainsi que l'intégrité, la confidentialité et la sécurité des données. Mitel les aide à atteindre tous ces objectifs.
Un service sécurisé et fiable pour les citoyens grâce à Mitel
Communications sécurisées
Mitel surveille la cybersécurité mondiale pour toutes ses plates-formes, par l'intermédiaire de sa base de clients mondiale, suivie de près par nos ingénieurs. Lorsque Mitel découvre une menace potentielle pour la sécurité, nous mettons à jour votre système au moyen de services packs et de mises à jour.
Conformité
La conformité réglementaire de Mitel comprend des contrôles communs que les clients peuvent utiliser pour aider à répondre aux exigences de leurs environnements réglementés, tels que la sécurité, la confidentialité et/ou les mesures anti-fraude (par exemple, PCI DSS, GDPR, HIPAA, Dodd Frank Act et MiFID II) via les fonctionnalités des produits ou via des partenariats avec des fournisseurs.
Capacité de survie
Mitel propose des solutions de classe mondiale pour garantir que les systèmes des services publics restent opérationnels, même dans des situations difficiles. La capacité de survie est prise en compte dans la conception de nos solutions et inspire plusieurs réponses, comme les différentes options de déploiement ou les meilleurs packages d'assurance logicielle, avec un service 24x7 et des accords de niveau de service (SLA) exigeants.