Efficacité opérationnelle

Réduire  toute complexité et opter pour une technologie adaptée aux  activités des clients et du personnel de l'hôtel
En savoir plus
Product hero

Simplifier les flux de travail complexes

 
 

Simplifiez et accélérez vos opérations grâce à des solutions et des applications de communication adaptées aux entreprises du secteur de l'hôtellerie et de la restauration. Disposez ainsi de la liberté et de la flexibilité nécessaires pour optimiser les tâches, réduire la charge de travail du personnel et accélérer le service.

 


Avec Mitel Hospitality Solutions, votre entreprise est sur la bonne voie

La flexibilité dont vous avez besoin

Avec l'instance dédiée de Mitel, déployez où vous souhaitez : sur site ou dans le Cloud public, privé ou hybride. Mitel est le seul fournisseur qui vous propose un passage sans faille vers le Cloud et à votre rythme.

Choisissez votre mode de paiement

Que vous souhaitiez opter pour le CapEx ou l'abonnement, Mitel vous laisse le choix. En effet, nous comprenons que les entreprises ont des besoins différents, c'est pourquoi nous vous offrons la flexibilité de choisir le mode de paiement.

Protégez votre investissement

Nos solutions sont conçues en fonction de votre parcours de transformation. Protégez votre investissement en modernisant facilement votre technologie pour répondre aux besoins en constante évolution de vos clients et de votre personnel, aujourd'hui et pour les années à venir.

Fiable, facile à utiliser. Changement sans problème

Notre équipe vous propose la solution adaptée.

Contactez notre équipe commerciale

Video
Hôtellerie & Mitel

Nous savons à quel point il est vital pour vous d'offrir la meilleure expérience possible à vos clients tout en permettant à votre personnel de mener ses activités quotidiennes de la manière la plus efficace et la plus fluide possible. 
Qu'il s'agisse d'un grand hôtel situé sur une place animée ou d'une série de chalets au bord d'un lac paisible, le fait de disposer d'outils de communication et de collaboration flexibles et sécurisés est au cœur de l'expérience positive si cruciale pour votre entreprise.

En savoir plus
Livre blanc
Les Enjeux de l’Expérience Client en Période de Pandémie

Découvrez dans cette étude pourquoi repenser les centres de contact est une stratégie indispensable.

En savoir plus
Video
4 défis limitant les revenus de votre hôtel et comment les résoudre

L'industrie hôtelière est confrontée à de nombreux défis. Dans un monde toujours plus connecté, la communication avec le client est la clé. Et dans cette industrie, plus que dans aucune autre, l'évaluation en ligne quasiment en temps réel des clients est critique. 

En savoir plus
Témoignage
"Grâce à la technologie sur IP, la maintenance peut se faire à distance et nous n'avons pas de personnel dédié à cet aspect. La solution d'administrer à distance notre réseau se révèle idéale pour un établissement comme le notre."

Delphine Dubois, Responsable communication et marketing, Château de Berne
"Aujourd'hui, les hôtels ne génèrent plus de revenus grâce à la téléphonie, c'est pourquoi nous avons surtout attaché de l'importance à la pérennité, à la simplicité de configuration et à la rentabilité lors du choix d'un système téléphonique. MiVoice Business de Mitel intègre déjà de nombreuses fonctionnalités, par exemple pour le back-office, qui doivent être achetées en plus avec d'autres solutions."

Jens Eckstein, Responsable Informatique, Radisson BLU Hamburg
"La plate-forme de licence UCC a permis à mon personnel de vente de travailler n'importe où, n'importe quand, quelles que soient les circonstances. Elle nous offre une capacité de basculement qui n'est pas nécessairement disponible avec d'autres plateformes. J'ai la possibilité d'allumer mon ordinateur portable et de passer un appel téléphonique, comme si j'étais n'importe où dans le monde."

Robert Melendez, Directeur IT, Mainsail Lodging & Development

Notre équipe vous aide à trouver la solution adaptée. Discutons-en !