Blog Mitel

Découvrez les dernières actus, tendances, prédictions, astuces, conseils et histoires dans le domaine de la communication d'entreprise.

Sujets
Obtenez du contenu de qualité comme celui-ci chaque semaine !
Les derniers articles
Expérience client : erreurs fréquentes à ne pas commettre
Expérience client & Centres d'appels, Télétravail et Travail Hybride | November 10, 2021

Derrière un mauvais service à la clientèle, on retrouve trois erreurs fréquentes. Découvrez comment améliorer l’expérience client en ligne.

Télétravail et travail hybride
Actualités & Tendances, Communications PME, Télétravail et Travail Hybride , Transformation numérique | November 03, 2021

Les entreprises recherchent des outils efficaces pour s’adapter au nouveau rythme de travail hybride.

Satisfaction, fidélité et expérience client
Expérience client & Centres d'appels, Télétravail et Travail Hybride | October 24, 2021

Dans un marché hyper-numérisé postpandémie, l’expérience client est absolument cruciale. Découvrez les clés d’une stratégie de fidélisation client efficace.

Relation partenaire : Une relation de confiance sans limite
Transformation numérique, Communications d'entreprise, Conférence & Collaboration | October 21, 2021

Un témoignage global de l'évolution des Partenaires Mitel.

Nouvelles formes de travail : êtes-vous passé au mode hybride ?
Télétravail et Travail Hybride , Transformation numérique | October 11, 2021

Télétravail, présentiel, distanciel… Découvrez les qualités et avantages des nouvelles formes de travail et du mode hybride.

Nouveaux modes de travail : s’adapter au nouvel environnement de travail
Télétravail et Travail Hybride , Conférence & Collaboration | October 06, 2021

L'évolution de l'organisation de travail se distingue par de nouveaux modes de travail. État des lieux des formes de travail actuelles.

Les avantages du cloud en entreprise
Transformation numérique | September 29, 2021

Migrer leurs communications vers le cloud permet aux PME d’assurer leur résilience. Optez pour les nombreux avantages du cloud.

Trois clés de digitalisation de la relation client
Expérience client & Centres d'appels, Transformation numérique | September 14, 2021

Comment améliorer et développer la relation client dans un environnement de plus en plus digitalisé ? Découvrez nos conseils.

Woman working from laptop and cell phone
2021 : L’année du cloud
Transformation numérique | September 13, 2021

Le monde du travail a changé. Découvrez comment gagner en efficacité et en productivité avec une stratégie cloud conçue pour répondre à vos besoins spécifiques.

Comment renforcer votre stratégie de communication interne et externe
Conférence & Collaboration, Expérience client & Centres d'appels | July 26, 2021

Comment une bonne stratégie de communication en télétravail devient la clé d’une expérience client de qualité.

Prêt à discuter ? Contactez-nous.
Trouver un partenaire +41 32 655 33 33 Contactez-nous